A-klinikkasäätiön henkilöstöön kohdistuvien vaaratapahtumien ilmoitusten ja käsittelyn prosessimalli
Jäppinen, Laura (2015)
Jäppinen, Laura
Lahden ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201504174496
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201504174496
Tiivistelmä
Yksi olennainen osa henkilöstövoimavarojen strategista johtamista organisaatioissa on työsuojelu. Työsuojelun tarkoituksena on kehittää työn ja työympäristön turvallisuutta ja terveellisyyttä, kestävää tuloksellisuutta tuottavaa työelämää sekä henkilöstön kokemaa työhyvinvointia suunnitelmallisesti. Työsuojeluun tulee koko henkilökunnan sitoutua. Sitoutumista parantavat selkeät työsuojelun prosessit ja tietoisuus konkreettisista käytännön toiminnoista.
Kehittämishankkeen tarkoitus oli ylläpitää ja edistää työsuojelutoiminnalla työturvallisuutta ja työturvallisuuden tuomaa työhyvinvointia A-klinikkasäätiöllä. Tavoitteena oli tuottaa toimiva ja yhtenäinen vaaratapahtumien ilmoitusten ja käsittelyn prosessimallinnus. Hankkeen tilaajana toimi A-klinikkasäätiön työsuojelutoimikunta, jossa tämän kuvauksen tekijä oli itse toiminut myös varajäsenenä. A-klinikkasäätiö on valtakunnallisesti toimiva ja Suomen suurin päihdealan organisaatio. Sen henkilöstömäärä on noin 800 ja vuosittainen asiakasmäärä noin 30 000.
Kehittämishankkeessa käytettiin päämenetelmänä prosessien mallintamista prosessin kulkutasolla. Prosessin mallinnus toteutettiin yhteistyössä A-klinikkasäätiön työsuojelutoimikunnan ja siitä muodostetun erillisen mallinnustiimin kanssa. Mallinnustiimin kanssa käytävien neuvotteluosioiden menetelmäksi valittiin fokuskes-kustelut.
Kehittämishankkeen tuloksena syntyi A-klinikkasäätiön henkilöstöön kohdistuvien vaaratapahtumien ilmoitus- ja käsittelykäytäntöjen yhtenäistäminen prosessimallinnuksella. Mallinnus sisälsi prosessikaavion uimaratakaaviona ja sitä avaavan tekstimuotoisen ohjeistuksen. Prosessimallinnus pyrittiin rakentamaan niin, että se eteni kronologisessa järjestyksessä vaaratapahtumasta aina tapahtuman käsittelyn päättymiseen. Tämän johdosta kuvausta voi käyttää tukimateriaalina ja mallina vastaavanlaisten tapahtumakokonaisuuksien prosessikuvausten kehittämistyössä.
Kehittämishankkeen tarkoitus oli ylläpitää ja edistää työsuojelutoiminnalla työturvallisuutta ja työturvallisuuden tuomaa työhyvinvointia A-klinikkasäätiöllä. Tavoitteena oli tuottaa toimiva ja yhtenäinen vaaratapahtumien ilmoitusten ja käsittelyn prosessimallinnus. Hankkeen tilaajana toimi A-klinikkasäätiön työsuojelutoimikunta, jossa tämän kuvauksen tekijä oli itse toiminut myös varajäsenenä. A-klinikkasäätiö on valtakunnallisesti toimiva ja Suomen suurin päihdealan organisaatio. Sen henkilöstömäärä on noin 800 ja vuosittainen asiakasmäärä noin 30 000.
Kehittämishankkeessa käytettiin päämenetelmänä prosessien mallintamista prosessin kulkutasolla. Prosessin mallinnus toteutettiin yhteistyössä A-klinikkasäätiön työsuojelutoimikunnan ja siitä muodostetun erillisen mallinnustiimin kanssa. Mallinnustiimin kanssa käytävien neuvotteluosioiden menetelmäksi valittiin fokuskes-kustelut.
Kehittämishankkeen tuloksena syntyi A-klinikkasäätiön henkilöstöön kohdistuvien vaaratapahtumien ilmoitus- ja käsittelykäytäntöjen yhtenäistäminen prosessimallinnuksella. Mallinnus sisälsi prosessikaavion uimaratakaaviona ja sitä avaavan tekstimuotoisen ohjeistuksen. Prosessimallinnus pyrittiin rakentamaan niin, että se eteni kronologisessa järjestyksessä vaaratapahtumasta aina tapahtuman käsittelyn päättymiseen. Tämän johdosta kuvausta voi käyttää tukimateriaalina ja mallina vastaavanlaisten tapahtumakokonaisuuksien prosessikuvausten kehittämistyössä.