Ensihoitajien työturvallisuuteen vaikuttavat tekijät ensihoidossa

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää ensihoitajien kokemia työturvallisuusuhkia Kokemäen ambulanssipalvelussa ja kartoittaa heidän valmiuksiaan riskien hallintaan. Työssämme kartoitettiin laajasti eri työturvallisuuteen liittyviä riskejä ensihoitotyössä ja näihin liittyvää henkilöstön osaamista. Pyrimme myös hyödyntämään kerättyä tietoa tulevien koulutusten kehittämisessä.

Työmme oli erittäin ajankohtainen liittyen väkivallan lisääntymiseen ensihoitotyössä, mikä on myös mediassa ollut paljon esillä. Tutkimuskysymyksemme käsittelivät työturvallisuuden huomioimista Kokemäen ambulanssipalvelussa, työturvallisuuden huomioimista ensihoidossa, sekä henkilökunnan kokemusta koulutuksen tarpeellisuudesta. Työmme haasteina oli relevanttien lähteiden puuttuminen, pieni vastausprosentti ja haastateltavien moninaisuus eri työnimikkeiden ja työkokemuksen vuoksi.

Opinnäytetyössämme käytimme monimenetelmällistä tutkimusstrategiaa, yhdistäen kvantitatiiviset ja kvalitatiiviset menetelmät. Kvantitatiivinen osa toteutettiin kyselylomakkeilla, jotka lähetettiin Kokemäen ambulanssipalvelun työntekijöille ja ne analysoitiin tilastollisesti Google Forms- sovelluksella. Kvalitatiivinen osa toteutettiin teemahaastatteluilla, joiden tarkoitus oli kerätä syvällisempää tietoa ensihoitajien kokemuksista työturvallisuuteen liittyvistä uhista. Teemahaastatteluiden avulla pystyimme ohjaamaan keskustelun tiettyjen teemojen ympärille, joka tarjosi kattavan ymmärryksen tutkimusaiheesta osallistujien kokemusten perusteella.

Ensihoitajien haastattelut ja kyselyt Kokemäen ambulanssipalvelussa paljastivat, että uhkaavien tilanteiden kokeminen ensihoitotyössä ei ole harvinaista. Koulutuksen puute korostuu hälytysajossa ja väkivaltatilanteissa ja lisäkoulutusta kaivattaisiin erityisesti liukkaankelin ajamisessa ja vakivaltaisen tilanteen hallinnassa. Väkivallan vaikutukset voivat heikentää työkykyä ja tilanteet tulisi aina käsitellä huolellisesti. Kokemäen ambulanssipalvelulla on hyvät perusvalmiudet työturvallisuuteen, mutta säännöllinen koulutus ja nopeampi puuttuminen ongelmiin olisi tarpeen. Työturvallisuuden kehittäminen vaatii koko henkilöstön yhteistyötä ja esimiesten aktiivisempaa otetta.