Power BI:n hyödyntäminen myyntiä tukevassa raportoinnissa
Maittila, Janina (2024)
Maittila, Janina
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024091225069
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024091225069
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö käsittelee kahden esimerkkiraportin avulla, miltä raportoinnin kehittämisprojekti näyttää organisaatiossa, joka haluaa siirtyä käyttämään Power BI -ohjelmaa raportoinnin työkaluna. Opinnäytetyön tavoitteena oli aloittaa toimeksiantajan Power BI -raportoinnin kehittäminen ja tutkia, miten Power BI -raportoinnin käyttäminen voi parantaa päätöksentekoa myynnissä. Työssä tutustuttiin toimeksiantajan kehittämisprojekteissa käytössä olevaan työskentelymalliin ja datan käsittelyyn. Toimeksiantaja oli kiinnostunut Power BI -raportointiin siirtymisestä tehokkuuden lisäämisen vuoksi. Power BI:hin siirtyminen vapauttaa toistuvia raportteja tekeviltä tahoilta työaikaa. Lisäksi Power BI -raportointiin siirtymisellä voidaan varmistaa, että kaikki raportoivat tahot käyttävät samalla tavalla mallinnettua dataa raporteissaan. Raportointien virheen mahdollisuus pienenee, kun raportointia ei koosteta manuaalisesti Exceliin.
Opinnäytetyön teoreettisen osuuden tavoitteena on avata työn kannalta keskeisimmät käsitteet. Tämän opinnäytetyön tietopohja koostuu dataan liittyvästä teoriasta, jossa puhutaan datan hallinnasta, tietojohtamisesta ja myynnin johtamisesta datalla, sekä datan visualisoinnista. Teoriaosuudessa käsitellään tarkemmin tietolähteitä, tietomalleja ja liiketoimintatietoa, sekä esitellään kaksi liiketoimintatietotyökalua. Opinnäytetyö toteutettiin kehittämisprojektina, jonka toteuttamisessa käytettiin toimeksiantajan projektikäytänteitä. Nämä käytänteet ovat toimeksiantajan variaatio projektinhallinnasta ja ketteristä menetelmistä. Opinnäytetyön etenemisen seuraamiseen ja dokumentointiin käytettiin Jiraa ja Confluencea.
Kehittämistyön perusteella suositellaan, että toimeksiantaja määrittää loput raportit, joita Power BI -raportointitilaan halutaan tuoda. Tämän jälkeen uusi raportointikanava esitellään myyntihenkilöstölle ja otetaan käyttöön. Projektista saadut palautteet toimeksiantajan hallintotiimiltä ovat pääosin positiivisia, ja asiantuntijat ovat tunnistaneet raportointialustan kehittämispotentiaalin tarjoten arvokkaita ehdotuksia jatkokehitykseen. Toimeksiantaja arvostaa Power BI:n mahdollistamaa manuaalisten raporttien vähentymistä ja yhteisesti prosessoitua dataa, mikä parantaa tiedon vertailukelpoisuutta ja säästää aikaa.
Opinnäytetyön teoreettisen osuuden tavoitteena on avata työn kannalta keskeisimmät käsitteet. Tämän opinnäytetyön tietopohja koostuu dataan liittyvästä teoriasta, jossa puhutaan datan hallinnasta, tietojohtamisesta ja myynnin johtamisesta datalla, sekä datan visualisoinnista. Teoriaosuudessa käsitellään tarkemmin tietolähteitä, tietomalleja ja liiketoimintatietoa, sekä esitellään kaksi liiketoimintatietotyökalua. Opinnäytetyö toteutettiin kehittämisprojektina, jonka toteuttamisessa käytettiin toimeksiantajan projektikäytänteitä. Nämä käytänteet ovat toimeksiantajan variaatio projektinhallinnasta ja ketteristä menetelmistä. Opinnäytetyön etenemisen seuraamiseen ja dokumentointiin käytettiin Jiraa ja Confluencea.
Kehittämistyön perusteella suositellaan, että toimeksiantaja määrittää loput raportit, joita Power BI -raportointitilaan halutaan tuoda. Tämän jälkeen uusi raportointikanava esitellään myyntihenkilöstölle ja otetaan käyttöön. Projektista saadut palautteet toimeksiantajan hallintotiimiltä ovat pääosin positiivisia, ja asiantuntijat ovat tunnistaneet raportointialustan kehittämispotentiaalin tarjoten arvokkaita ehdotuksia jatkokehitykseen. Toimeksiantaja arvostaa Power BI:n mahdollistamaa manuaalisten raporttien vähentymistä ja yhteisesti prosessoitua dataa, mikä parantaa tiedon vertailukelpoisuutta ja säästää aikaa.