Läheisten kokemukset sydämen vajaatoimintapotilaiden palveluketjun toimivuudesta

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, minkälaisia kokemuksia sydämen vajaatoimintapotilaiden läheisillä on palveluketjun toimivuudesta Hyvinkäällä. Sydämen vajaatoiminnan palveluketju koostuu terveydenhuollon eri yksiköistä ja niiden välisestä työnjaosta perusterveydenhuollon ja erikoissairaanhoidon alueella. Aineisto opinnäytetyöhön hankittiin teemahaastatteluiden avulla, koska jokaisen ihmisen kokemukset ovat ainutkertaisia ja yksilöllisiä. Teemahaastatteluiden avulla oli mahdollista saada tarkemmin selville jokaisen haastateltavan henkilön mielipiteitä ja näkemyksiä.

Sydämen vajaatoiminta ei ole itsenäinen sairaus, vaan sen aiheuttaa yksi tai useampi taustasairaus kuten sepelvaltimotauti tai verenpainetauti. Sydämen vajaatoimintaa hoidetaan lääkkeillä, elintavoilla sekä toisinaan myös kirurgisesti. Krooninen sydämen vajaatoiminta voidaan täysin parantaa ainoastaan elinsiirrolla.

Läheisen rooli sairauden hoidossa voi olla hyvinkin suuri. Läheisen tuki ja apu voivat auttaa potilasta sitoutumaan paremmin sairauden hoitoon ja tämän vuoksi on tärkeää ottaa myös läheiset kokonaisvaltaisesti huomioon potilasta hoidettaessa. Parhaimmillaan läheiseltä saatu tuki on merkittävä voimavara potilaan arjessa jaksamisessa.

Opinnäytetyössä aineisto kerättiin haastattelemalla viittä henkilöä, joiden läheinen sairastaa sydämen vajaatoimintaa. Teemahaastatteluissa käytettiin apuna kolmeen osaan jakautuvaa teemahaastattelurunkoa. Nämä kolme osaa olivat kokemukset hoitoon hakeutumisesta, kokemukset sairaalajaksosta ja kokemukset jatkohoidosta. Jokaisessa kolmessa osassa oli lisäksi seuraavat aihealueet: oireet, tutkimukset ja toimenpiteet, lääkehoito, ohjaus, henkinen tuki ja vuorovaikutus.

Teemahaastattelut analysoitiin käyttämällä sisällönanalyysiä. Haastatteluista selvisi, että hoitoon pääsy on vaikeaa, diagnoosin saaminen voi kestää pitkäänkin, lääkehoidosta ei ole saatu tarpeeksi tietoa ja henkinen tuki ja vuorovaikutus on puutteellista. Jatkohoito-ohjeet ovat olleet yksinkertaisia ja ymmärrettäviä.

Experiences of service path among next of kin of heart failure patients

The aim of this thesis was to find out what kind of experiences do next of kin of heart failure patients have relating to the service path in Hyvinkää. The service path consists of different units of the health care system and special health care system and co-operation between them.

Heart failure is never an independent disease. There is always at least one or more diseases in the background. The cause of heart failure can be for example coronary artery disease or arterial hypertension. Heart failure is a chronic disease and it is treated by medical care, living habits and sometimes surgically. Chronic heart failure can totally be cured only by an organ transplant.

The role of next of kin can be very significant in the treatment of heart failure. Mental support and help given by next of kin can help a heart failure patient to cope with everyday life in a better way.

Quality research was made by interwieving five people whose next of kin has a heart failure. A theme interview outline consisted of three parts. These three parts were experiences of seeking treatment, experiences of hospital care period and experiences of follow-up treatment. Each of these three parts was divided into the following themes: symptoms, examination and procedures, medical care, and mental support and communication.

Theme interviews were analyzed by using content analysis. The results of the theme inter-views were difficulties to get treatment, prolongued diagnosis, lack of mental support and communication, insufficient information according to medical care and good clinics. Follow-up treatment instructions were understandable and simple.