Tiimikisojen tuotteistaminen : Palvelupaketti yritysryhmille ryhmäaktiviteetiksi
Kaija, Merja (2014)
Kaija, Merja
Mikkelin ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201501071066
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201501071066
Tiivistelmä
Kehittämishankkeeni tavoitteena on tuotteistaa yritykselleni Tiimikisat-palvelupaketti. Tiimikisoja tuote-taan ja markkinoidaan yritysryhmille osaksi työhyvinvointi- ja virkistyspäiviä. Kehittämismenetelmäksi olen valinnut tuotteistamisen, jonka kautta luen uuden palvelun oman yritykseni käyttöön. Kehittämis-hankkeessani kuvaan tuottamisprosessin vaiheet ideoinnista, asiakasryhmien määrittelystä palvelun ku-vaamiseen ja dokumentointiin asti. Osana Tiimikisoja on asiakasryhmän ryhmäyttäminen, elämyksen tuot-taminen sekä ohjaajan toiminta ohjelmapalveluissa.
Tuotteistamisprosessin läpikäytyäni olen saanut oman yritykseni käyttöön Tiimikisat -palvelupaketin, jota markkinoidaan ja tuotetaan tällä hetkellä Tahkon alueen asiakasryhmille, jotka koostuvat pääosin yritysten tai muiden erilaisten työyhteisöjen jäsenistä ja työntekijöistä.
Tiimikisat -palvelupaketin tuotteistamisen kautta olen perustanut oman yrityksen Tiimauksen. Lisäksi tuotteistaminen ja palvelun kehittämisen kautta Tiimikisat – palvelupaketti on saatu markkinoille Tahkolle yhteistyössä Tahko Outdoorsin kanssa. Tiimikisoja on tuotettu asiakasryhmille alusta alkaen ja tuotekehi-tystä ja tuotteistamista on tehty koko ajan ja tuotteistaminen jatkuu vielä tulevaisuuteen. Yhteistyön ja ver-kostoitumisen kautta Tiimikisojen suunniteltu ryhmäkoko on kasvanut ja Tiimikisoja voidaan tarjota jopa 100 hengen ryhmille.
Tiimikisojen tuotteistamisesta on hyötyä asiakkaille, joilla on nyt yksi palvelu lisää, jonka he voivat liittää osaksi Tahkolle tuloaan. Lisäksi Tiimikisoista on hyötyä Tahkon kaikille toimijoille, koska heillä on nyt yksi palvelu lisää, jota he voivat tarjota asiakasryhmille, jotka vierailevat
Tuotteistamisprosessin läpikäytyäni olen saanut oman yritykseni käyttöön Tiimikisat -palvelupaketin, jota markkinoidaan ja tuotetaan tällä hetkellä Tahkon alueen asiakasryhmille, jotka koostuvat pääosin yritysten tai muiden erilaisten työyhteisöjen jäsenistä ja työntekijöistä.
Tiimikisat -palvelupaketin tuotteistamisen kautta olen perustanut oman yrityksen Tiimauksen. Lisäksi tuotteistaminen ja palvelun kehittämisen kautta Tiimikisat – palvelupaketti on saatu markkinoille Tahkolle yhteistyössä Tahko Outdoorsin kanssa. Tiimikisoja on tuotettu asiakasryhmille alusta alkaen ja tuotekehi-tystä ja tuotteistamista on tehty koko ajan ja tuotteistaminen jatkuu vielä tulevaisuuteen. Yhteistyön ja ver-kostoitumisen kautta Tiimikisojen suunniteltu ryhmäkoko on kasvanut ja Tiimikisoja voidaan tarjota jopa 100 hengen ryhmille.
Tiimikisojen tuotteistamisesta on hyötyä asiakkaille, joilla on nyt yksi palvelu lisää, jonka he voivat liittää osaksi Tahkolle tuloaan. Lisäksi Tiimikisoista on hyötyä Tahkon kaikille toimijoille, koska heillä on nyt yksi palvelu lisää, jota he voivat tarjota asiakasryhmille, jotka vierailevat