Henkilöstövuokrausyritys Baronan kiinnostavuus työntekijän näkökulmasta

Abstract

Tämä opinnäytetyö saatiin toimeksiantona henkilöstövuokrausyritys Baronalta. Barona tekee henkilöstön viihtyvyyttä, hyvinvointia ja työn mielekkyyttä käsittäviä kyselyitä noin kerran kvartaalissa. Yritys kokee nämä seikat tärkeäksi osaksi toiminnan kehittämistä. Työn tarkoituksena oli selvittää Baronan kiinnostavuutta työnantajana sekä työntekijöiden mielekkyydestä työskennellä Baronan palveluksessa. Tarkoitus oli myös selvittää syitä mitkä seikat vaikuttavat vuokratyöhön hakeutumiseen.

Työ toteutettiin sähköisenä haastattelulomakkeena Baronan kautta MaRa-alan vuokratyöntekijöille. Kysely tehtiin käyttäen Google Forms-ohjelmaa. Teoriataustana käytettiin työn merkityksellisyyttä ja positiivisen psykologian käsitteitä, sisäisiä sekä ulkoisia motivaatiotekijöitä ja työkykyyn vaikuttavia seikkoja. Toteutettu tutkimus oli kvantitatiivinen. Kyselytutkimus lähetettiin 75:lle henkilöstövuokraus Baronan työntekijöitä, kaikille vastaajille oli samat kysymykset. Kysely käsitti niin suljettuja kuin avoimiakin kysymyksiä. Vastaajia kyselyyn saatiin seitsemän. Kyselyssä vastaajilta kartoitettiin taustatiedot, vastaajien kokemuksia työn mielekkyydestä, syitä vuokratyöhön hakeutumisen taustalla sekä kokemuksia työhyvinvoinnista.

Kyselyn vastauksista kävi ilmi, että vastaajat kokevat Baronan mielekkäänä työnantajana. Syitä vuokratyöhön hakeutumiseen olivat mahdollisuus vaikuttaa työn ja vapaa-ajan tasapainoon, palkka ja työtarjonta. Kyselystä kävi ilmi, että työhyvinvointi koettiin pääsääntöisesti hyvänä, mutta työhyvinvointia heikentävänä tekijänä ilmenivät tunteet eriarvoisuudesta. Työntekijöiden onnistunut rekrytointi, kokemukset työn merkityksellisyydestä ja työhyvinvoinnin onnistumisesta ovat ensiarvoisen tärkeitä seikkoja yritykselle työntekijöiden veto- ja pitovoimatekijöinä. Näihin jokaisen yrityksen tulisi kiinnittää erityistä huomiota. Barona voisi joko itsenäisesti tai yhteistyössä käyttäjäyritysten kanssa luoda ohjeet, kuinka toimia vuokratyöntekijöiden tullessa yritykseen. Lisäksi käyttäjäyritykset voisivat kouluttaa omaa henkilöstöään tasa-arvoisen ja yhdenvertaisen työympäristön luomisesta. Nämä ohjeet kävisivät yleispätevinä kenen tahansa uuden työntekijän tullessa yritykseen.

The thesis was commissioned by a personnel recruitment company Barona. Barona feels strongly that employees´ experience of the meaningfulness and well-being at work is very important. On the average once in every quarter, a survey of staff satisfaction, learning and comprehensive well-being and coping in working life is sent to the agency workers. The purpose of this thesis was to investigate Barona´s attractiveness as an employer and the employees´ meaningfulness of working for Barona. The aim was also to find out the reasons that drive people seeking temporary agency work.

The theoretical framework of the thesis dealt with positive psychology and theories on meaningfulness, employer´s image as part of employees´ attraction, retention power, well-being at work and workability. In the theoretical part of the thesis, qualitative research methods were used. The employees´ experiences were examined with a Google Forms survey. The survey was sent to Barona´s 75 employees in tourism and hospitality industry. Seven employees answered to the survey.

The surveys results revealed that the respondents consider Barona to be a meaningful employer. The reasons for seeking temporary agency work were the opportunity to getting to impact in work-life balance, salary and selection of work. Well-being at work was mainly perceived as good, but the responses highlighted experiences of inequality as a factor weakening well-being at work.

Together with the user companies´ representatives Barona could create some kind of general directives that are easy to apply in bigger or smaller businesses. Also, the user companies should be reminded of its responsibility to offer adequate and orthodox familiarization for the agency workers. Furthermore, the user companies could educate their own employees on how to create a safe and equal working environment for everyone.