Pohjois-Savon Omaishoitajat ry:n viestinnän kehittäminen
Kerman, Teri (2024)
Kerman, Teri
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024053119234
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024053119234
Tiivistelmä
Viestintä on tärkeä osa yhdistyksen toimintaa. Viestinnän kanavat ja mahdollisuudet ovat viime vuosina muuttuneet, etenkin koronapandemian myötä on siirrytty digitaalisempaan viestintään. Viestinnän muuttuessa ja kehittyessä on organisaation kehityttävä mukana. Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Pohjois-Savon Omaishoitajat ry:n viestinnän nykytilaa ja sen kehittämistarpeita sekä selkeyttää ja vahvistaa yhdistyksen viestintää. Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää yhdistykselle hyödynnettävä viestintästrategia.
Opinnäytetyö oli tutkimuksellinen kehittämistyö. Opinnäytetyön tutkimuksessa selvitettiin yhdistyksen viestinnän nykytilaa laadullisella tutkimuksella. Haastattelut tehtiin yhdistyksen viestinnän kehittämistyöryhmälle. Kehittämistyönä ohjattiin kolme viestinnän kehittämistyöpajaa kesällä 2022. Viestinnän kehittämistyöpajoissa oli jokaisessa eri sisällöt: sidosryhmäanalyysi, pääviestit ja viestinnän tavoitteet. Laadullisen tutkimuksen ja viestinnän kehittämistyöpajojen tuotoksena syntyi yhdistykselle viestintästrategia.
Opinnäytetyön tuloksena yhdistyksen viestinnälle annettiin kehittämisehdotuksia ja laadittiin tuotoksena viestintästrategia. Tutkimuksellinen kehittämistyö tehtiin hyödyksi toimeksiantajalle strategiseen- ja päivittäisjohtamiseen. Viestintästrategiasta hyötyy yhdistyksen kohde- ja sidosryhmät, sillä heidän tarpeitaan yhdistys pyrkii tyydyttämään esimerkiksi viestinnän keinoin. Jatkotutkimusta voi tehdä siitä, kuinka yhdistys on alkanut hyödyntämään viestintästrategiaa toiminnassaan ja minkälaisia hyötyjä suunnitelmallisen viestinnän toteuttamisesta yhdistyksessä on koettu.
Opinnäytetyö oli tutkimuksellinen kehittämistyö. Opinnäytetyön tutkimuksessa selvitettiin yhdistyksen viestinnän nykytilaa laadullisella tutkimuksella. Haastattelut tehtiin yhdistyksen viestinnän kehittämistyöryhmälle. Kehittämistyönä ohjattiin kolme viestinnän kehittämistyöpajaa kesällä 2022. Viestinnän kehittämistyöpajoissa oli jokaisessa eri sisällöt: sidosryhmäanalyysi, pääviestit ja viestinnän tavoitteet. Laadullisen tutkimuksen ja viestinnän kehittämistyöpajojen tuotoksena syntyi yhdistykselle viestintästrategia.
Opinnäytetyön tuloksena yhdistyksen viestinnälle annettiin kehittämisehdotuksia ja laadittiin tuotoksena viestintästrategia. Tutkimuksellinen kehittämistyö tehtiin hyödyksi toimeksiantajalle strategiseen- ja päivittäisjohtamiseen. Viestintästrategiasta hyötyy yhdistyksen kohde- ja sidosryhmät, sillä heidän tarpeitaan yhdistys pyrkii tyydyttämään esimerkiksi viestinnän keinoin. Jatkotutkimusta voi tehdä siitä, kuinka yhdistys on alkanut hyödyntämään viestintästrategiaa toiminnassaan ja minkälaisia hyötyjä suunnitelmallisen viestinnän toteuttamisesta yhdistyksessä on koettu.