Tilauksen käsittelyn automatisointi tehdasjärjestelmässä
Vakkari, Venla (2024)
Vakkari, Venla
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024053018578
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024053018578
Tiivistelmä
Opinnäytetyö kuvaa tilausten käsittelyyn liittyvää manuaalista työn määrää
tehdasjärjestelmässä ennen ja jälkeen toteutuneiden järjestelmäkehitysten.
Työ on toteutettu Anjalankosken tehtaiden kartonkitehtaalle ja toimeksiantajana on Stora Enso Oyj. Työn tavoitteena oli tunnistaa kerätyn datan
perusteella kaikki tilausten käsittelyyn liittyvät toimenpiteet, joiden kohdalla
manuaalinen työ voitiin poistaa järjestelmäkehityksillä.
Tutkimus tilausten käsittelyyn liittyvistä manuaalisista toimenpiteistä on toteutettu kvantitatiivisena eli määrällisenä tutkimuksena. Tutkimuksessa seurattiin
vahvistuspäivän mukaan tehdasjärjestelmään tulevia tilauksia ja niille tehtäviä
toimenpiteitä. Dataa tehdasjärjestelmässä tehtävistä manuaalisista toimenpiteistä on kerätty lokakuusta 2021 lähtien, ja niihin perustuen
järjestelmäkehitystyöt aloitettiin vuoden 2022 lopulla.
Suurimpana ongelmana oli suuri tilausmassa. Siitä tuli tunnistaa yksittäiset tilaukset, jotka vaativat manuaalisia toimenpiteitä tehdasjärjestelmässä. Tämä
tarkoitti jokaisen tilauksen läpikäymistä yksitellen tehdasjärjestelmässä. Manuaalisille tilauksille tehtäviä toimenpiteitä oli useampia, ja niistä tunnistettiin
kehitystyötä vaativat automatisoitavat toimenpiteet. Samalla hahmottui myös
tehdasjärjestelmässä manuaalisesti ylläpidettävän tiedon määrä, joka vaati
myös toimenpiteitä tiedon ajantasaisuuden ja oikeellisuuden varmistamiseksi.
Järjestelmäkehitysten avulla saatiin vähennettyä tilauksen käsittelyyn liittyvää
manuaalisen työn määrää tehdasjärjestelmässä. Myös tehdasjärjestelmässä
manuaalisesti ylläpidettävän tiedon määrä saatiin puolitettua lähtötilanteeseen
nähden. Isoimpana kehitystyönä oli esitrimmitys, jolle tehdasjärjestelmässä
rakennettu näyttö mahdollisti yksittäisten tilausten tarkastuksen lopettamisen.
Yhdessä muiden kehitystöiden kanssa esitrimmi loi muita ratkaisuja tehdasjärjestelmässä tehtäville toimenpiteille ja näin vähensi manuaalisen työn määrää
huomattavasti. Vaikka järjestelmäkehityksillä on saatu näkyvät vaikutukset aikaan, on edelleen kehitystöitä jatkettava manuaalisen työn ja tiedon ylläpidon
vähentämiseksi.
tehdasjärjestelmässä ennen ja jälkeen toteutuneiden järjestelmäkehitysten.
Työ on toteutettu Anjalankosken tehtaiden kartonkitehtaalle ja toimeksiantajana on Stora Enso Oyj. Työn tavoitteena oli tunnistaa kerätyn datan
perusteella kaikki tilausten käsittelyyn liittyvät toimenpiteet, joiden kohdalla
manuaalinen työ voitiin poistaa järjestelmäkehityksillä.
Tutkimus tilausten käsittelyyn liittyvistä manuaalisista toimenpiteistä on toteutettu kvantitatiivisena eli määrällisenä tutkimuksena. Tutkimuksessa seurattiin
vahvistuspäivän mukaan tehdasjärjestelmään tulevia tilauksia ja niille tehtäviä
toimenpiteitä. Dataa tehdasjärjestelmässä tehtävistä manuaalisista toimenpiteistä on kerätty lokakuusta 2021 lähtien, ja niihin perustuen
järjestelmäkehitystyöt aloitettiin vuoden 2022 lopulla.
Suurimpana ongelmana oli suuri tilausmassa. Siitä tuli tunnistaa yksittäiset tilaukset, jotka vaativat manuaalisia toimenpiteitä tehdasjärjestelmässä. Tämä
tarkoitti jokaisen tilauksen läpikäymistä yksitellen tehdasjärjestelmässä. Manuaalisille tilauksille tehtäviä toimenpiteitä oli useampia, ja niistä tunnistettiin
kehitystyötä vaativat automatisoitavat toimenpiteet. Samalla hahmottui myös
tehdasjärjestelmässä manuaalisesti ylläpidettävän tiedon määrä, joka vaati
myös toimenpiteitä tiedon ajantasaisuuden ja oikeellisuuden varmistamiseksi.
Järjestelmäkehitysten avulla saatiin vähennettyä tilauksen käsittelyyn liittyvää
manuaalisen työn määrää tehdasjärjestelmässä. Myös tehdasjärjestelmässä
manuaalisesti ylläpidettävän tiedon määrä saatiin puolitettua lähtötilanteeseen
nähden. Isoimpana kehitystyönä oli esitrimmitys, jolle tehdasjärjestelmässä
rakennettu näyttö mahdollisti yksittäisten tilausten tarkastuksen lopettamisen.
Yhdessä muiden kehitystöiden kanssa esitrimmi loi muita ratkaisuja tehdasjärjestelmässä tehtäville toimenpiteille ja näin vähensi manuaalisen työn määrää
huomattavasti. Vaikka järjestelmäkehityksillä on saatu näkyvät vaikutukset aikaan, on edelleen kehitystöitä jatkettava manuaalisen työn ja tiedon ylläpidon
vähentämiseksi.