Vaikuttajamarkkinoinnin merkitys nuorten ostokäyttäytymiseen

Abstract

Opinnäytetyön aiheena oli vaikuttajamarkkinoinnin merkitys nuorten ostokäyttäytymiseen. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, onko vaikuttajamarkkinoinnilla merkitystä nuorten kuluttajien ostopäätöksiin. Opinnäytetyö toteutettiin tutkimuksellisena työnä ja työ koostuu teoria- ja tutkimus-osuudesta. Teoriaosuus käsitteli ostokäyttäytymistä sekä vaikuttajamarkkinointia. Tutkimusosuus sisälsi kyselylomakkeen.

Työn tutkimusmenetelmä oli kvantitatiivinen. Kyselylomake luotiin Webropolin avulla. Kyselyssä oli yhteensä 15 kysymystä, joissa selvitettiin ensin vastaajan taustatietoja ja sen jälkeen syvennyttiin vaikuttajamarkkinointiin ja ostopäätöksiin. Kyselylomake jaettiin tekijän omaa sosiaalista mediaa hyödyntäen Instagramin Tarinat-osioon.

Tutkimuksen perusteella vaikuttajamarkkinoinnilla on vaikutusta nuorten ostokäyttäytymiseen. Tutkimuksesta kävi myös ilmi, että alttiimpia vaikuttajamarkkinoinnille ovat 18–25-vuotiaat nuoret. Vaikuttajamarkkinoinnilla on eniten merkitystä ostoprosessin tarvevaiheessa.

The topic of the thesis was the importance of influencer marketing to young people’s purchasing behavior. The aim of the study was to determine whether influencer marketing plays a role in the purchasing decisions of young consumers. The thesis was carried out as research work and the work consists of a theory and research part. The theory section dealt with buying behavior and influencer marketing. The study research included a questionnaire.

The research method of the work was quantitative. The questionnaire was created using Webropol. The survey included a total of 15 questions, which first examined the respondents' background in-formation and then deepened into influencer marketing and purchasing decisions. The questionnaire was shared using the author's own social media in the Instagram Stories section.

Based on the research, influencer marketing has an impact on young people's purchasing behavior. The study also showed that young people between the ages of 18 and 25 are the most receptive to influencer marketing. Influencer marketing is most important in the need-to-buy phase.