Potilaan kohtaaminen ja kohtelu : kuvaileva kirjallisuuskatsaus
Laajala, Juho (2024)
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202404278102
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202404278102
Tiivistelmä
Opinnäytetyön aiheeksi valikoitui potilaan kohtaaminen ja kohtelu. Opinnäytetyön tarkoituksena oli saada tietoa, millä keinoilla potilas tulee hyvin kohdatuksi ja miten kohtaaminen sujuu hyvin. Opinnäytetyön tavoitteena oli tuoda keinoja ilmi, millä saadaan kohtaamiset ja potilaan kohtelua paremmaksi. Opinnäytetyön aihe valikoitui mielenkiinnon ja asian tärkeyden perusteella.
Kuvaileva kirjallisuuskatsaus valikoitui tämän opinnäytetyön tutkimusmenetelmäksi. Lähdemateriaali on kerätty kahdesta eri tietokannasta tiukin kriteerein, jotta tutkimuskysymyksiin saatiin vastaus. Kirjallisuuskatsauksen aineistoja valikoidessa käytettiin sisäänotto- ja poissulkukriteerejä.
Tuloksista käy ilmi, että kohtaamiseen kuuluu paljon eri elementtejä ja esimerkiksi eleet ja ilmeet vaikuttavat isosti kohtaamisen onnistumiseen. Pienillä ja yksinkertaisilla asioilla saadaan vuorovaikutustilanteista lämmin kuva kaikille.
Kuvaileva kirjallisuuskatsaus valikoitui tämän opinnäytetyön tutkimusmenetelmäksi. Lähdemateriaali on kerätty kahdesta eri tietokannasta tiukin kriteerein, jotta tutkimuskysymyksiin saatiin vastaus. Kirjallisuuskatsauksen aineistoja valikoidessa käytettiin sisäänotto- ja poissulkukriteerejä.
Tuloksista käy ilmi, että kohtaamiseen kuuluu paljon eri elementtejä ja esimerkiksi eleet ja ilmeet vaikuttavat isosti kohtaamisen onnistumiseen. Pienillä ja yksinkertaisilla asioilla saadaan vuorovaikutustilanteista lämmin kuva kaikille.