Tiedonhallinnan kehittämissuunnitelma toimeksiantajayritykselle X
Ek, Anna-Liisa (2024)
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202404267947
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202404267947
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli luoda suunnitelma toimeksiantajayrityksen X tiedonhallinnan prosessien kehittämiseksi vastaamaan paremmin toimintotason tarpeita.
Opinnäytetyön tietoperustan avulla luotiin perusymmärrystä tietojohtamisesta sekä tiedon- ja tietämyksenhallinnasta. Tietoperustassa perehdyttiin myös prosessien kehittämisen lähtökohtiin ja tavoitteisiin sekä henkilöstön osallistamisen merkitykseen liiketoiminnan prosessien kehittämisessä.
Opinnäytetyö toteutettiin konstruktiivisella kehittämisotteella. Aineisto kerättiin kahdessa vaiheessa laadullisin tutkimusmenetelmin ja osallistavin kehittämismenetelmin. Aineisto analysoitiin aineistolähtöistä ja teoriaohjaavaa sisällönanalyysiä hyödyntäen.
Opinnäytetyön tuotoksena syntyi suunnitelma toimeksiantajayrityksen X tiedonhallinnan kehittämiseksi. Suunnitelma perustui henkilöstön tunnistamiin haasteisiin, ja suunnitelman ensisijaiset kehityskohteet, ratkaisut ja toteutussuunnitelma rakennettiin henkilöstön ja johdon välisessä vuorovaikutuksessa.
Opinnäytetyön tuotos kuvaa konkreettiset toimenpiteet ja ratkaisut, joilla toimeksiantajayrityksessä aiotaan vastata operatiivisen tason tarpeisiin. Opinnäytetyö vahvistaa osaltaan tietojohtamisen- ja prosessien kehittämisen tietoperustojen käsitteiden soveltuvan pienen viemärihuoltoalan yrityksen tiedonhallinnan kehittämiseen.
Opinnäytetyön tietoperustan avulla luotiin perusymmärrystä tietojohtamisesta sekä tiedon- ja tietämyksenhallinnasta. Tietoperustassa perehdyttiin myös prosessien kehittämisen lähtökohtiin ja tavoitteisiin sekä henkilöstön osallistamisen merkitykseen liiketoiminnan prosessien kehittämisessä.
Opinnäytetyö toteutettiin konstruktiivisella kehittämisotteella. Aineisto kerättiin kahdessa vaiheessa laadullisin tutkimusmenetelmin ja osallistavin kehittämismenetelmin. Aineisto analysoitiin aineistolähtöistä ja teoriaohjaavaa sisällönanalyysiä hyödyntäen.
Opinnäytetyön tuotoksena syntyi suunnitelma toimeksiantajayrityksen X tiedonhallinnan kehittämiseksi. Suunnitelma perustui henkilöstön tunnistamiin haasteisiin, ja suunnitelman ensisijaiset kehityskohteet, ratkaisut ja toteutussuunnitelma rakennettiin henkilöstön ja johdon välisessä vuorovaikutuksessa.
Opinnäytetyön tuotos kuvaa konkreettiset toimenpiteet ja ratkaisut, joilla toimeksiantajayrityksessä aiotaan vastata operatiivisen tason tarpeisiin. Opinnäytetyö vahvistaa osaltaan tietojohtamisen- ja prosessien kehittämisen tietoperustojen käsitteiden soveltuvan pienen viemärihuoltoalan yrityksen tiedonhallinnan kehittämiseen.