Asennusjäljen ja toimintatapojen yhtenäistäminen sähköurakointiyrityksessä
Peltokangas, Ilari (2024)
Peltokangas, Ilari
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202404116252
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202404116252
Tiivistelmä
Työ tehtiin sähköurakointiyritys Salotec Oy:lle. Työn tavoitteena oli vastata yrityksen tarpeeseen ohjata ja yhtenäistää asennusjäljen sekä työskentelyn laatua työmailla henkilöstön kasvaessa. Asennusjäljen ja toimintatapojen yhtenäistämiseksi, mutta myös perehdyttämisen tueksi oli tarkoitus laatia käsikirja yrityksen tyylin mukaisista toimintatavoista ja asennustyyleistä.
Työssä käsiteltiin laatua yleisesti, mutta myös sen merkitystä sähköurakoinnin ja asiakkaan näkökulmasta. Lisäksi työssä käsiteltiin työmaatoimintaa ja asiakastyytyväisyyttä. Työn vakaan tietoperustan luomisessa tukeuduttiin standardeihin ja lakeihin.
Työssä haluttiin ohjata asennusjäljen laatua niin teknisestä kuin esteettisestäkin näkökulmasta. Tietoperusta teknisen ja esteettisen laadun ohjaukseen tuli organisaation sisälle kertyneen kokemuksen kautta.
Työn tuloksena syntyi yrityksen asentajille suunnattu laatukäsikirja, jota voidaan käyttää myös perehdyttämisen työkaluna. Laatukäsikirjan tueksi luotiin työmaakohtainen täytettävä tietolomakepohja, josta löytyvät kohteen avaintiedot.
Työssä käsiteltiin laatua yleisesti, mutta myös sen merkitystä sähköurakoinnin ja asiakkaan näkökulmasta. Lisäksi työssä käsiteltiin työmaatoimintaa ja asiakastyytyväisyyttä. Työn vakaan tietoperustan luomisessa tukeuduttiin standardeihin ja lakeihin.
Työssä haluttiin ohjata asennusjäljen laatua niin teknisestä kuin esteettisestäkin näkökulmasta. Tietoperusta teknisen ja esteettisen laadun ohjaukseen tuli organisaation sisälle kertyneen kokemuksen kautta.
Työn tuloksena syntyi yrityksen asentajille suunnattu laatukäsikirja, jota voidaan käyttää myös perehdyttämisen työkaluna. Laatukäsikirjan tueksi luotiin työmaakohtainen täytettävä tietolomakepohja, josta löytyvät kohteen avaintiedot.