Somemarkkinoinnin kehittäminen case StriiMouse

Abstract

Sosiaalisen median kasvu ja kehittyminen mullistaa yritysmaailmaa päivä päivältä ja varsinkin niiden markkinointia. Moni yritys ei ole täysin varma, kuinka toimia sosiaalisessa mediassa markkinoinnin suhteen. Tässä työssä lähdettiin selvittämään, millaista olisi toimiva somemarkkinointi pienyritykselle ja minkälaisella sisällöllä siitä saisi tehtyä toimivaa markkinointia. Työssä oli tavoitteena saada toimeksiantajalle tietoa somemarkkinoinnin kehittämisestä. Opinnäytetyön lähestymistapa on tapaustutkimus ja työ tehtiin kvantitatiivisena tutkimuksena. Tutkimuskysymyksiin pyrittiin vastaamaan kyselytutkimuksen avulla. Tutkimuksen vastausten perusteella on tehty ehdotukset ja suositukset toimeksiantajalle. Opinnäytetyön tietopohjana käytettiin ajankohtaisia ja luotettavia verkkosivustoja ja ammattikirjallisuutta. Tutkimusaineisto kerättiin itse luodulla Webropol-kyselyllä, johon kerättiin vastaajien vastaukset. Kyselytutkimukseen osallistuivat Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulun opiskelijat Kouvolasta. Toteutetun tutkimuksen perusteella toimeksiantajalle annettiin suositus suosituimpien kanavien käyttämisestä ja halutusta sisällöstä. Moni oli kiinnostunut näkemään yrityksestä arkisia julkaisuja ja ihmiset, jotka ovat kameran takana. Ihmisiä ei kiinnosta nähdä tuotteen tai palvelun liikaa myymistä eikä jatkuvaa mainontaa, vaan he odottavat vaihtelevaa sisältöä. Tähän on tärkeä kiinnittää huomio. Kyselyn perusteella julkaisut, joissa on kuva ja tekstiä, video tai tarina, ovat kuluttajille miellyttävimmät vaihtoehdot edelleen.