LASKUTUKSEN KÄYTTÖÖNOTTO JA TESTAUS LABVANTAGE LIMS-JÄRJESTELMÄLLÄ

Abstract

Ympäristötutkimuksia tarjoavassa laboratoriossa toiminnan ja dokumentoinnin tulee olla ISO-standardien mukaista. Kaikki tapahtumat ja työvaiheet tulee näihin standardeihin pohjautuvan johtamisjärjestelmän mukaan dokumentoida systemaattisesti. Laboratorion tiedonhallintajärjestelmää, LIMS:ä, käytetään tiedon keruuseen ja –hallintaan.

Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi Ahma ympäristö Oy, jolle on hankittu uusi LIMS-järjestelmä. Opinnäytetyön tarkoituksena oli testata uudella LIMS-järjestelmällä näytteiden kirjausta ja laskutuksen toimivuutta ennen järjestelmän käyttöönottoa. Työn tavoitteena oli saada käyttöönoton päätteeksi käyttöön sujuvasti toimiva laskutus uudella LIMS-järjestelmällä.

Opinnäytetyön teoriaosassa käsitellään tietojärjestelmien käyttöönottoa ja käyttötestausta sekä käyttöohjeen laadintaa ja käyttöönottokoulutusta.

Opinnäytetyö oli toiminnallinen tietojärjestelmän käyttöönottotestaus. Tiedonkeruumenetelmänä käytettiin osallistuvaa havainnointia sekä haastatteluja.

Laskutusta testattaessa huomattiin, että näytteiden kirjauksella on hyvin suuri vaikutus laskutukseen. Puutteelliset tai virheelliset kirjaukset voivat aiheuttaa virheitä laskutuksessa ellei niitä huomata laskutusvaiheessa. Laskutuksen testauksen aikana havaitut ongelmat ja puutteet pyrittiin selvittämään ja korjaamaan mahdollisimman pian yhteistyössä järjestelmän toimittajan kanssa. Osa korjauksista tullaan suorittamaan varsinaisen käyttöönoton jälkeen. Testauksen päätteeksi laadittiin käyttöohjeistus näytteiden kirjaukselle ja laskutukselle.

The operation and documentation of laboratories offering environmental surveys must be in accordance with ISO standards. According to these standards, all transactions and operations have to be documented systematically. Laboratory information management system, LIMS, is used for data collection and management.

The commissioner of the thesis was Ahma Environment Ltd. The purpose of the thesis was to test sample logging and invoicing prior to implementation of a new laboratory information management system (LIMS). The objective of this work was a proficient and functional invoicing with the new LIMS.

The theory part of the thesis covers the implementation and usability testing of information systems. Drawing up instructions for use and training are also covered in the theory part.

The thesis was functional usability testing of an information system. Participative observation and interviews were used as information collecting method.

Incomplete or invalid entries in sample logging can cause errors in the invoice unless the errors are noticed in the invoicing stage. Problems and deficiencies discovered at testing were solved in cooperation with the system vendor. Some of the required adjustments will be executed after implementation. Instructions for sample logging and invoicing were drawn up after testing.