Yrityksen palveluhankinnat ja kilpailuttaminen
Saanakorpi, Eero (2014)
Saanakorpi, Eero
Turun ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014112116237
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014112116237
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli saada tietoa miten yritysten väliset kilpailutuk-set hoidetaan ja miten niitä kannattaa toteuttaa. Lisäksi selvitetään miten erilaiset kil-pailijat tulee ottaa huomioon ja mitä kannattaa omasta yrityksestä tuoda esille, jotta kilpailutilanne olisi mahdollisimman tasavertaista. Yhtenä työni tavoitteena oli saada kattava kuva hankintastrategian tavoista ja mitkä kaikki asiat siihen vaikuttavat. Työn kulmakivenä toimii hankintastrategia, joka on ohjeena ja tietona, kuinka saada hyvät lähtökohdat kilpailutilanteelle.
Työ on rajattu kilpailutukseen sekä hankintastrategian eri kohtiin. Työssäni kerron myös kuinka asiakkuuksia tulisi hoitaa, jotta ne olisivat mahdollisimman pitkäikäisiä. Mahdollisimman joustavasti ja reilusti hoidetut asiakkaat ovat vahva selkäranka yrityk-sen kehitykselle. Pitkäaikaiselle asiakkaalle tulee olla rehellinen ja joustaa tarpeen tul-len.
Opinnäytetyö perustui oman yrityksen perustamisideaan ja selvitykseen, miten yrityk-seen on mahdollista rakentaa tukeva asiakaspohja. Kilpailun eri kategoriat tulee ottaa huomioon, jotta yrityksen saa menestymään. Lisäksi huomasin, että hyvin tehdyillä kilpailuilla sekä omalla rehellisellä ammattitaidolla voidaan saada kannattavaa liiketoi-mintaa aikaiseksi.
ASIASANAT:
Työ on rajattu kilpailutukseen sekä hankintastrategian eri kohtiin. Työssäni kerron myös kuinka asiakkuuksia tulisi hoitaa, jotta ne olisivat mahdollisimman pitkäikäisiä. Mahdollisimman joustavasti ja reilusti hoidetut asiakkaat ovat vahva selkäranka yrityk-sen kehitykselle. Pitkäaikaiselle asiakkaalle tulee olla rehellinen ja joustaa tarpeen tul-len.
Opinnäytetyö perustui oman yrityksen perustamisideaan ja selvitykseen, miten yrityk-seen on mahdollista rakentaa tukeva asiakaspohja. Kilpailun eri kategoriat tulee ottaa huomioon, jotta yrityksen saa menestymään. Lisäksi huomasin, että hyvin tehdyillä kilpailuilla sekä omalla rehellisellä ammattitaidolla voidaan saada kannattavaa liiketoi-mintaa aikaiseksi.
ASIASANAT: