Tiedolla johtaminen asiantuntijatyössä

Abstract

Tiedolla johtaminen on organisaation toimintatapoja, joilla tietoa kerätään, analysoidaan, hyödynnetään, jaetaan, sovelletaan ja ylläpidetään päivittäisessä työssä. Tiedolla johtaminen sujuvoittaa työntekijöiden työntekoa, tehostaa organisaation toimintaa ja luo uusia innovaatioita. Tiedolla johtamisessa on tärkeää datan ja hiljaisen tiedon yhdistäminen. Tästä syystä on tärkeää, että jokainen työntekijä osallistuu siihen, jolloin tiedolla johtaminen on koko organisaation läpileikkaava toimintamalli. Kaksi tärkeää osa-aluetta tiedolla johtamisessa ovat työntekijöiden tiedolla johtamisen osaaminen ja organisaatiokulttuuri, joka tukee tiedolla johtamista.

Nykypäivänä organisaatioissa hyödynnetään dataa ja tietoa yhä enenevissä määrin. Covid-19 pandemia-aika kehitti monia organisaatioita enemmän dataa hyödyntäviksi. Tämä on johtanut siihen, että tiedolla johtaminen on kasvava johtamisen muoto nykypäivän organisaatioissa. Teknologian nopea kehitys on johtanut siihen, että tiedon hyödyntämistaitoja, työntekijöiden osaamisen kehittämistä ja tiedolla johtamista kokonaisuudessaan tarvitaan organisaatioissa enemmän.

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, minkälaista tiedolla johtamista toimeksiantajayrityksessä tehdään nykyhetkessä ja tulevaisuudessa sekä, minkälaista osaamista tiedolla johtaminen vaatii, jotta siinä voidaan onnistua halutulla tavalla. Opinnäytetyön tarkoituksena oli antaa kokonaiskatsaus nykyhetken ja tulevaisuuden tiedolla johtamisesta sekä, miten tiedolla johtamista voisi kehittää toimeksiantajayrityksessä. Näihin aihealueisiin keskityttiin, koska toimeksiantajayrityksessä halutaan kehittää tiedolla johtamisen kokonaisuutta.

Opinnäytetyön aiheesta muodostui teoreettinen viitekehys, jossa tiedolla johtamista käsiteltiin datan, henkilöstön, päätöksentekotilanteiden, tiedolla johtamisen historian, nykyhetken ja tulevaisuuden trendien, organisaatiokulttuurin ja osaamisen kehittämisen näkökulmista.

Tässä opinnäytetyössä hyödynnettiin laadullista tutkimusmenetelmää ja toimintatutkimuksellista lähestymistapaa. Opinnäytetyö tehtiin syyskuun 2023 ja tammikuun 2024 välisenä aikana. Opinnäytetyön aineisto kerättiin teemahaastatteluiden avulla. Teemahaastattelut toteutettiin marraskuussa 2023.

Tutkimustulokset osoittavat, että toimeksiantajayrityksessä tehdään tiedolla johtamista monella eri osa-alueella nykyhetkessä. Dataa kerätään laajasti erilaisista asioista, jonka vuoksi datan analysointi- ja hyödyntämismahdollisuudet ovat varsin hyvät. Tutkimustulosten perusteella tiedon hyödyntämisessä, jakamisessa, soveltamisessa, osaamisessa ja organisaatiokulttuurissa on kehittämistarpeita, joiden pohjalta tiedolla johtamista voidaan kehittää tulevaisuudessa.