Perehdytysprosessin uudet mahdollisuudet
Hanka, Milla (2023)
Hanka, Milla
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023122038641
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023122038641
Tiivistelmä
Perehdytysprosessin kehittäminen on jatkuvaa, mutta välttämätöntä. Henkilöstöpalvelualan yritys Innolink Staff Oy o herännyt tosiasiaan, ettei yrityksen perehdytysprosessi ole toivotulla tasolla. Yrityksessä halutaan kehittää perehdytysprosessi, joka on innovatiivinen ja vastaa nykyajan mukanaan tuomiin haasteisiin. Perehdytyksessä halutaan ottaa huomioon yksilöiden eroavaisuudet. Yksi nostetuista mahdollisista näkökulmista uuden perehdytysprosessin kehittämiselle oli pelillistäminen. Pelillistämisen käyttö osana yrityksen prosesseja on suhteellisen vähän tutkittu aihe. Tutkimuksen tavoitteena oli kartoittaa, pystyisikö pelillistämisen luovia mahdollisuuksia käyttää osana Innolink Staff Oy:n perehdytysprosessia.
Tutkimus toteutettiin laadullisena eli kvalitatiivisena tutkimuksena. Tutkimuksen empiirinen aineisto kerättiin teemahaastattelemalla kuutta viimeisempänä Innolink Staff Oy:llä aloittanutta työntekijää. Haastateltavat olivat kaikki aloittaneet yrityksessä viimeisen puolentoista vuoden aikana. Haastattelut analysoitiin teemoittelun avulla. Näin aineistosta pystyttiin erottelemaan esiin nousevia teemoja ja tutkimaan paremmin teemojen keskinäisiä vaikutuksia ja suhteita.
Perehdytysprosessissa on Innolink Staff Oy:llä kehitettävää. Tutkimuksessa kävi ilmi, ettei suunnitelmallista prosessia ollut lainkaan. Kiitosta prosessissa sai yrityksen työntekijät ja perehdyttäjät, joiden ystävällisyys ja avuliaisuus nousivat usein haastatteluissa esille. Pelillistäminen koettiin haastateltavien keskuudessa vielä liian erikoiseksi ja uudeksi tavaksi oppia, mutta täystyrmäystä pelillistäminen ei saanut. Pelillistämisen integroiminen osaksi Innolink Staff Oy:n perehdytysprosessia vaatii vielä jonkin verran tutkimustyötä.
Tutkimus toteutettiin laadullisena eli kvalitatiivisena tutkimuksena. Tutkimuksen empiirinen aineisto kerättiin teemahaastattelemalla kuutta viimeisempänä Innolink Staff Oy:llä aloittanutta työntekijää. Haastateltavat olivat kaikki aloittaneet yrityksessä viimeisen puolentoista vuoden aikana. Haastattelut analysoitiin teemoittelun avulla. Näin aineistosta pystyttiin erottelemaan esiin nousevia teemoja ja tutkimaan paremmin teemojen keskinäisiä vaikutuksia ja suhteita.
Perehdytysprosessissa on Innolink Staff Oy:llä kehitettävää. Tutkimuksessa kävi ilmi, ettei suunnitelmallista prosessia ollut lainkaan. Kiitosta prosessissa sai yrityksen työntekijät ja perehdyttäjät, joiden ystävällisyys ja avuliaisuus nousivat usein haastatteluissa esille. Pelillistäminen koettiin haastateltavien keskuudessa vielä liian erikoiseksi ja uudeksi tavaksi oppia, mutta täystyrmäystä pelillistäminen ei saanut. Pelillistämisen integroiminen osaksi Innolink Staff Oy:n perehdytysprosessia vaatii vielä jonkin verran tutkimustyötä.