Perehdytysmateriaali erikoislääkäri- ja erikoishammaslääkärihaun tarpeisiin

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena on luoda perehdytysmateriaali Helsingin yliopiston hakijapalveluihin erikoislääkäri- ja erikoishammaslääkärihaun parissa työskentelevän hallintohenkilöstön työn tueksi. Kyseisessä hakijapalveluiden tiimissä on kehitetty suurempien hakuprosessien tarpeisiin runsaasti perehdytysmateriaalia, mutta pienemmät haut ovat osittain henkilöityneet ja paljon tietoa on muuttunut hiljaiseksi. Tämän vuoksi tarve koostaa ohjeet, joista käy ilmi prosessin metatietoja ja yksityiskohtaisia osia, on ilmeinen.

Opinnäytetyö on toteutettu kehittämistyönä, jonka teoreettinen tulokulma on autoetnografinen ja havainnoiva. Teoriaosuudessa tarkastellaan perehdytyksen periaatteita, lainsäädäntöä ja hiljaista tietoa. Tässä työssä perehdyttämistä lähestytään vain työnopastuksen kannalta, eikä alku- ja yleisperehdytykseen oteta kantaa. Tietoperusta perustuu ensisijaisesti tutkimuskirjallisuuteen, jota kirjoittajan oma kokemus kyseisen haun työtehtävistä tukee.

Kehittämistyön tuloksena on luotu hakukierroksen perehdytyssuunnitelma, jota tukevat prosessikuvaus ja kaksi versiota vuosikellosta. Lisäksi on laadittu yksityiskohtaisemmat ohjeet haun käsittelijälle sekä suunnittelijalle, perehdytyksen muistilista sekä tiivis lähtevän erikoislääkäri- ja erikoishammaslääkärihaun suunnittelijan muistilista. Ohjeet ovat sellaisenaan toimeksiantajaorganisaatiossa, ja tämän työn tekijä päivittää niitä jatkossa osana omaa työtehtäväänsä.