Hybridityön johtaminen Säästöpankkiryhmässä

Abstract

Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää hybridityön johtamisen haasteita ja parhaita käytänteitä toimeksiantajan organisaatiossa. Tutkimusongelman perustana on hybridityön ja -johtamisen ilmiö. Hybridijohtamisella tutkimuksessa tarkoitetaan sellaista johtamisen mallia, jossa osa tiimistä työskentelee maantieteellisesti eri toimipisteissä tai osa toimipaikassa, ja osa etänä. Henkilöiden sijainnista riippumatta esihenkilö on tasavertaisesti kaikkien tiimiläistensä saavutettavissa ja käytettävissä.

Tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena teemahaastattelujen muodossa. Teemahaastattelut toteutettiin loka- ja marraskuun 2022 aikana. Tutkimukseen osallistui 14 hybridityön johtamisesta kokemusta omaavaa esihenkilöä Säästöpankkiryhmän eri yhtiöistä. Tutkimusaineiston analysointi toteutettiin aineistolähtöistä sisällönanalyysiä käyttäen.

Tutkimuksen merkittävimmäksi tulokseksi nousivat johtamistaidot, jotka jakaantuivat muun muassa omalla esimerkillä johtamiseen ja empaattiseen johtamiseen. Tutkimuksen yhtenä tavoitteena oli myös löytää toimiviksi todetut käytänteitä. Hybridityön edut ja haasteet olivat kaikilta osin melko yhtenäisiä. Hybridityön tuoma autonomia mahdollisti paremman tehokkuuden ja työhönsä tyytyväisemmät alaiset. Tällä oli suora yhteys myös työhyvinvointiin ja jaksamiseen. Vahva luottamus molempiin suuntiin vahvisti esihenkilön ja tiimiläisten välistä suhdetta sekä tiimin keskinäistä yhteenkuuluvuuden tunnetta. Kun esihenkilö näkee tiimin jäsenten saavuttavan tavoitteensa ja voivan työssään hyvin, myös esihenkilöiden oma työhyvinvointi vahvistui. He kokivat voivansa mahdollistaa tiimin jäsentensä menestyksen ja siten koko tiimin onnistumisen. Tutkimuksen tulos vastasi tutkimuskysymyksiin sekä antoi paljon lisää tietoa tarvittavista johtamistaidoista, yhteisöllisyyden rakentamisesta sekä onnistuneen hybridityön avaintekijöistä. Tutkimuksen tulokset vahvistavat tietoperustassa käsiteltyjä aihealueita sekä niiden keskeisiä väittämiä. Toimeksiantaja sai tutkimuksesta laajan aineiston, jonka avulla voidaan kehittää mahdollisimman toimiva ja käytännönläheinen esihenkilöiden osaamispolku hybridijohtamisesta.

Johtopäätöksenä voidaan todeta, että Säästöpankkiryhmässä hybridityön johtaminen on todella empaattista, jossa todella välitetään alaisten työhyvinvoinnista ja ollaan valmiita tekemään sen eteen paljon töitä. On otettu ilahduttavasti asenne, että erilaisista muista vastuista huolimatta esihenkilön tärkein tehtävä on esihenkilönä toimiminen ja halutaan olla aidosti tiimin jäsenille läsnä ja helposti tavoitettavissa. Kannustetaan ja valmennetaan oman tiimin jäseniä parhaaseen mahdolliseen työsuoritukseen ja yhdessä iloitaan heidän kaikkien onnistumisista. Esihenkilöt tuntuivat todella tekevän työtään sydämellään