Aloittavan yrityksen verkkopalveluiden kehitys suunnittelusta toteutukseen : case Luja Tech Oy
Kokkola, Henriikka (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023112431585
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023112431585
Tiivistelmä
Kehittämishankkeen aiheena oli verkkopalveluiden kehitys suunnittelusta ja toteutukseen sähkö- ja tietoliikennealan uudelle yritykselle. Hankkeen tavoitteena oli selvittää, kuinka aloittavan yrityksen verkkopalvelut voidaan rakentaa asiakaslähtöisesti ja kustannustehokkaasti.
Kehittämishankkeen teoriaosuudessa käsiteltiin verkkopalveluiden, kuten verkkosivujen, kehitystyötä ja hakukoneoptimointia. Lisäksi teoriaosuudessa käsiteltiin asiakas-lähtöistä verkkopalveluiden kehitystyötä palvelumuotoiluajattelua ja -menetelmiä hyödyntäen.Teoriaosuudessa esiteltii n myös keskeisiä palvelumuotoilussa hyödynnettäviä työkaluja sekä tekoälyn hyödyntämistä osana palvelumuotoiluprosessia.
Kehittämishankkeessa luotiin yritykselle verkkopalveluiden konsepti sekä konkreettiset digitaaliset toteutukset, sisältäen yrityksen verkkotunnuksen, verkkosivut ja sosiaalisen median yrityssivut. Konsepti toteutettiin hyödyntäen palvelumuotoiluprosessia ja -työkaluja. The focus of the development project was to design and develop digital services and marketing channels for a new company in the of electrical and telecommunications industry. The primary objective of the project was to study how the company’s website and other digital platforms could be developed and implemented in a manner that prioritizes customer needs while remaining cost-effective.
Theoretical part of the development project studied website design and search engine optimization. Theoretical part of the project also included study of service design, including service design process and tools used in co-design. Also, the utilization of artificial intelligence within the service design process was included in the study.
The outcomes of the development project comprised the conceptualization of web design and various digital marketing channels for the company, as well as the actual implementation of the website and social media company pages.
Kehittämishankkeen teoriaosuudessa käsiteltiin verkkopalveluiden, kuten verkkosivujen, kehitystyötä ja hakukoneoptimointia. Lisäksi teoriaosuudessa käsiteltiin asiakas-lähtöistä verkkopalveluiden kehitystyötä palvelumuotoiluajattelua ja -menetelmiä hyödyntäen.Teoriaosuudessa esiteltii n myös keskeisiä palvelumuotoilussa hyödynnettäviä työkaluja sekä tekoälyn hyödyntämistä osana palvelumuotoiluprosessia.
Kehittämishankkeessa luotiin yritykselle verkkopalveluiden konsepti sekä konkreettiset digitaaliset toteutukset, sisältäen yrityksen verkkotunnuksen, verkkosivut ja sosiaalisen median yrityssivut. Konsepti toteutettiin hyödyntäen palvelumuotoiluprosessia ja -työkaluja.
Theoretical part of the development project studied website design and search engine optimization. Theoretical part of the project also included study of service design, including service design process and tools used in co-design. Also, the utilization of artificial intelligence within the service design process was included in the study.
The outcomes of the development project comprised the conceptualization of web design and various digital marketing channels for the company, as well as the actual implementation of the website and social media company pages.