Itsensä johtaminen etätyössä
Lehtinen, Netta (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023111629696
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023111629696
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Lahden DNA:n asiakaspalvelussa työskentelevien työntekijöiden kokemuksia itsensä johtamisesta etätyössä sekä sen vaikutusta työhyvinvointiin. Opinnäytetyön päätutkimuskysymys oli seuraava: miten organisaation työntekijät kokevat itsensä johtamisen onnistuvan etätyössä? Alatutkimuskysymys oli seuraava: vaikuttavatko itsensä johtamisen taidot työhyvinvointiin? Tavoitteena tutkimuksella oli tarjota kohdeorganisaatiolle konkreettisia kehittämisehdotuksia tutkimuksen tuloksen perusteella, ja näitä yritys voisi käyttää kehittäessään henkilöstön itsensä johtamisen taitoa.
Tutkimus toteutettiin määrällistä tutkimusmenetelmää käyttäen tapaustutkimuksena. Menetelmä sopi tähän opinnäytetyöhön, koska teoriaa käsittelevää aineistoa löytyi jo paljon entuudestaan ja tutkimuksella haluttiin selvittää henkilöstön kokemuksia sekä luoda kehitysehdotuksia.
Teoriaosuudessa käsiteltiin etätyötä, itsensä johtamista ja työhyvinvointia yleisesti sekä itsensä johtamista ja työhyvinvointia etätyössä. Tutkimuksen aineisto kerättiin verkkokyselyn avulla syyskuussa 2023. Kysely toteutettiin Webropol-nettikyselyllä, ja se sisälsi yhteensä 17 monivalintakysymystä ja yhden avoimen kysymyksen.
Tutkimustuloksen perusteella henkilöstö koki itsensä johtamisen etätyössä sujuvan hyvin ja etätyön olevan heille mielekästä. Työntekijät kokivat paljon hy-viä puolia etätyössä ja näkivät sen vaikuttavan työhyvinvointiin positiivisesti. Työntekijät kokivat osaavansa johtaa itseään etätyössä hyvin, mutta itsensä johtamisen taidoissa löytyi myös kehitettävää. Kehityskohteina olivat priorisointi ja organisointi, ergonomiasta huolehtiminen, tauotus ja palautuminen sekä oman arvioinnin tarkastelu ja sen kehittäminen. Myös itsensä johtamisen taidoilla koettiin olevan positiivinen vaikutus työhyvinvointiin.
Opinnäytetyön avulla saatiin parempi ymmärrys DNA Oyj:n työntekijöiden kokemuksista itsensä johtamisesta etätyössä sekä sen vaikutuksista työhyvinvointiin. Tuloksien avulla pystyttiin tunnistamaan kehityskohteita ja luomaan yritykselle ideoita, joiden avulla pystytään parantamaan työntekijöiden itsensä johtamisen taitoa etätyössä.
Tutkimus toteutettiin määrällistä tutkimusmenetelmää käyttäen tapaustutkimuksena. Menetelmä sopi tähän opinnäytetyöhön, koska teoriaa käsittelevää aineistoa löytyi jo paljon entuudestaan ja tutkimuksella haluttiin selvittää henkilöstön kokemuksia sekä luoda kehitysehdotuksia.
Teoriaosuudessa käsiteltiin etätyötä, itsensä johtamista ja työhyvinvointia yleisesti sekä itsensä johtamista ja työhyvinvointia etätyössä. Tutkimuksen aineisto kerättiin verkkokyselyn avulla syyskuussa 2023. Kysely toteutettiin Webropol-nettikyselyllä, ja se sisälsi yhteensä 17 monivalintakysymystä ja yhden avoimen kysymyksen.
Tutkimustuloksen perusteella henkilöstö koki itsensä johtamisen etätyössä sujuvan hyvin ja etätyön olevan heille mielekästä. Työntekijät kokivat paljon hy-viä puolia etätyössä ja näkivät sen vaikuttavan työhyvinvointiin positiivisesti. Työntekijät kokivat osaavansa johtaa itseään etätyössä hyvin, mutta itsensä johtamisen taidoissa löytyi myös kehitettävää. Kehityskohteina olivat priorisointi ja organisointi, ergonomiasta huolehtiminen, tauotus ja palautuminen sekä oman arvioinnin tarkastelu ja sen kehittäminen. Myös itsensä johtamisen taidoilla koettiin olevan positiivinen vaikutus työhyvinvointiin.
Opinnäytetyön avulla saatiin parempi ymmärrys DNA Oyj:n työntekijöiden kokemuksista itsensä johtamisesta etätyössä sekä sen vaikutuksista työhyvinvointiin. Tuloksien avulla pystyttiin tunnistamaan kehityskohteita ja luomaan yritykselle ideoita, joiden avulla pystytään parantamaan työntekijöiden itsensä johtamisen taitoa etätyössä.