Keskosen vanhemmille ja sisaruksille suunnattujen perhekeskeisten internet-sivujen kehittäminen vastasyntyneiden teho-osastolle
Haapanen, Anne (2013)
2013
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023110928935
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023110928935
Tiivistelmä
Kehittämisprojektin tavoitteena oli tuottaa vastasyntyneiden tehohoito-osastolle esittelysivut internetiin. Sivut suunnattiin keskoslapsen vanhemmille ja perheelle. Lähes kaikki suomalaiset käyttävät internetiä, ja myös terveydenhuollossa on luontevaa välittää hoitoon liittyvää tietoa organisaatioiden kotisivuilla.
Ensin selvitettiin kirjallisuuden pohjalta millaista tietoa keskoslapsen vanhemmat tarvitsevat. Todettiin, että sivulla tulee olla tietoa keskosuudesta, perhekeskeisestä keskosen hoidosta teho-osastolla, erityisesti keskosen vanhemmille tietoa ja opastusta oman keskoslapsensa hoitoon osallistumisesta.
Toisena projektin osatehtävänä oli ratkaista millä keinoilla perhekeskeisyyden periaate tuodaan esille verkkosivuilla. Perhekeskeisyys tuotiin esiin valokuvien ja piirroskuvien avulla, ja kohdistamalla verkkosivujen sisältöä kaikille perheenjäsenille; äidille, isälle ja sisaruksille.
Kolmantena projektin osatehtävänä oli edistää verkkosivujen avulla keskoslapsen vanhempien ja hoitohenkilökunnan yhteistyötä. Ratkaisuksi yhteistyön edistämiseen käytettiin vanhempien asemaan asettumista ja verkkosivujen sisällön ja viestinnäntyylin tarkkaa valintaa. Haluttiin helpottaa perheen tuloa keskolaan ja auttaa heitä luottamuksellista suhdetta omahoitajaan.
Projektin tuloksena syntyi sivusto, jonka etusivulta on linkit neljään osioon, jotka ovat ohjeita keskolassa vieraileville, vanhemmille, sisaruksille ja yhteystiedot-sivuille. Sivujen luotettavuus perustuu kirjallisuuskatsaukseen ja perhekeskeisyyden ja yhteistyön periaatteiden soveltamiseen.
Projektisuunnitelma toteutui pääosin hyvin, mutta aikataulu pitkittyi. Sivustoa voidaan pienin muutoksin hyödyntää missä hyvänsä vastasyntyneiden teho-osastolla. Jatkossa sivuja tulisi testata käytännössä ja kehittää käyttäjien palautteen perusteella. The aim of the thesis was to develop internet-pages for newborn intensive care unit. The users of the pages were defined to be the parents and the family of preterm baby. Al-most all Finnish people use the internet and that why many health care organisations use their internet pages for delivering health care information.
The first question of the thesis was to analyse on the literature what kind of information the parents of the preterm baby needs. Based on the literature it was found that parents need information relating to preterm babies, information relating the familycentered care of preterm babies on the intensive care unit and information relating the parents par-ticipation to their own baby’s care.
The second question was the princip of familycentered care and how it should be demonstrated on the internet pages. The family centred care was demonstrated with pictures, both owntaken photos and drowing pictures. On the internet pages, whole family, mother, father and siblings, had their own information.
The third question was how to positively impact to the co-operation of parents of pre-term baby and health care staff. This aim was attained by empathic setting to the situation of preterm baby’s parents and very carefully choosing the communication style on the internet pages. Family’s visiting to the intensive care unit and building confidential relationship to their baby’s primary nurse were aimed with the text on the internet pages.
The result of this project was internet pages for preterm baby’s parents and family. The pages have welcoming page with links to four parts; guidance for intensive care unit visitors, to parents, to siblings and contact information. The reliability of these pages is based on the literature and implementation of the principles of family centred care and co-operation on care.
The project plan was carried out quite well, but time table were longer than planed. The internet pages developed can be used on whatever newborn intensive unit, only small changes are needed. On future the pages should be tested and developed on the bases of feedback from the users.
Ensin selvitettiin kirjallisuuden pohjalta millaista tietoa keskoslapsen vanhemmat tarvitsevat. Todettiin, että sivulla tulee olla tietoa keskosuudesta, perhekeskeisestä keskosen hoidosta teho-osastolla, erityisesti keskosen vanhemmille tietoa ja opastusta oman keskoslapsensa hoitoon osallistumisesta.
Toisena projektin osatehtävänä oli ratkaista millä keinoilla perhekeskeisyyden periaate tuodaan esille verkkosivuilla. Perhekeskeisyys tuotiin esiin valokuvien ja piirroskuvien avulla, ja kohdistamalla verkkosivujen sisältöä kaikille perheenjäsenille; äidille, isälle ja sisaruksille.
Kolmantena projektin osatehtävänä oli edistää verkkosivujen avulla keskoslapsen vanhempien ja hoitohenkilökunnan yhteistyötä. Ratkaisuksi yhteistyön edistämiseen käytettiin vanhempien asemaan asettumista ja verkkosivujen sisällön ja viestinnäntyylin tarkkaa valintaa. Haluttiin helpottaa perheen tuloa keskolaan ja auttaa heitä luottamuksellista suhdetta omahoitajaan.
Projektin tuloksena syntyi sivusto, jonka etusivulta on linkit neljään osioon, jotka ovat ohjeita keskolassa vieraileville, vanhemmille, sisaruksille ja yhteystiedot-sivuille. Sivujen luotettavuus perustuu kirjallisuuskatsaukseen ja perhekeskeisyyden ja yhteistyön periaatteiden soveltamiseen.
Projektisuunnitelma toteutui pääosin hyvin, mutta aikataulu pitkittyi. Sivustoa voidaan pienin muutoksin hyödyntää missä hyvänsä vastasyntyneiden teho-osastolla. Jatkossa sivuja tulisi testata käytännössä ja kehittää käyttäjien palautteen perusteella.
The first question of the thesis was to analyse on the literature what kind of information the parents of the preterm baby needs. Based on the literature it was found that parents need information relating to preterm babies, information relating the familycentered care of preterm babies on the intensive care unit and information relating the parents par-ticipation to their own baby’s care.
The second question was the princip of familycentered care and how it should be demonstrated on the internet pages. The family centred care was demonstrated with pictures, both owntaken photos and drowing pictures. On the internet pages, whole family, mother, father and siblings, had their own information.
The third question was how to positively impact to the co-operation of parents of pre-term baby and health care staff. This aim was attained by empathic setting to the situation of preterm baby’s parents and very carefully choosing the communication style on the internet pages. Family’s visiting to the intensive care unit and building confidential relationship to their baby’s primary nurse were aimed with the text on the internet pages.
The result of this project was internet pages for preterm baby’s parents and family. The pages have welcoming page with links to four parts; guidance for intensive care unit visitors, to parents, to siblings and contact information. The reliability of these pages is based on the literature and implementation of the principles of family centred care and co-operation on care.
The project plan was carried out quite well, but time table were longer than planed. The internet pages developed can be used on whatever newborn intensive unit, only small changes are needed. On future the pages should be tested and developed on the bases of feedback from the users.