Uuden työntekijän perehdytysopas Sergel Oy:lle
Piuva, Marika (2013)
Piuva, Marika
2013
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023110928979
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023110928979
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö on tehty toimeksiantona Sergel Oy:lle, jossa työskentelen tällä hetkellä. Työn tavoitteena oli luoda yritykseen uutena tulevalle työntekijälle perehdytysopas, jota voitaisiin käyttää oheismateriaalina yrityksen perehdyttämisprosessin tukena. Kohdeyrityksellä ei ollut voimassaolevaa perehdytysopasta. Yritys palkkaa vuosittain vähintäänkin kesätyöntekijöitä, joille perehdytysopas on tarpeellinen.
Nykypäivänä työntekijät vaihtavat työpaikkaa suhteellisen nopeasti ja yhä harvemmin tehdään koko työura yhden yrityksen palveluksessa. Yritykset käyttävät paljon vuokratyöntekijöitä sekä määräaikaisia työntekijöitä, joten työntekijöiden vaihtuvuus on suurta. Tässä kohtaa tarkkaavainen perehdytys tulee kuvaan. Huolellisesti tehty perehdyttäminen antaa yrityksestä hyvän kuvan tulokkaalle ja hyödyttää muutenkin molempia osapuolia. Ennen kaikkea sillä voidaan ennaltaehkäistä virheitä ja työtapaturmia sekä parantaa työn laatua ja asiakastyytyväisyyttä.
Yritysesittelyn jälkeen työn teoriaosuudessa on käytetty tietoperustana muutamia henkilöstöjohtamisen teoksia sekä asiaan liittyvää lainsäädäntöä. Perehdytyksen teorian sekä juridisten lähtökohtien lisäksi aiheeseen syvennytään hieman käytännönläheisemmin. Oppaan tekemisen tarkastelun ja opinnäytetyöprosessin pohdinnan jälkeen esitellään itse tuotos, eli perehdytysopas. Opas on koottu paljolti omien kokemusten ja työnantajan haastattelun perusteella, lainaten myös alan työehtosopimusta ja lakitekstejä.
Perehdytysopas voidaan ottaa yrityksessä heti käyttöön. Opasta voidaan hyödyntää perehdytyksen oheismateriaalina uuden työntekijän saapuessa taloon. Työntekijä pystyy tarkistamaan keskeiset työhön liittyvät asiat oppaasta, mikä osoittaa, että työn tavoite on saavutettu. Jatkokehitystä ajatellen yritykselle voitaisiin luoda perinpohjainen aikataulutettu perehdytyssuunnitelma esimiestason työkaluksi. This Bachelor’s thesis was commissioned by my current employer Sergel Oy. The objective was to create an orientation guide for the company’s new employees since the company did not possess a valid orientation guide. The guide serves as supplementary material jointly with the actual orientation given. Since summer help is recruited every year, the guide is beneficial for the company.
Nowadays employees rarely work for the same employee for their entire life. It is common that one changes work positions more frequently. In addition companies utilize labour hire and fixed term employment. This results in a vast employee turnover, which indicates that thorough orientation is crucial. Carefully implemented orientation gives a positive conception of the company and is useful for both parties. Moreover it can prevent mistakes and occupational accidents and, furthermore, improve the quality of work and customer satisfaction.
A brief introduction of the company was followed by a theory section. Finnish legislation and a few works of human resource management were used for the theory basis of the thesis. The topic has also been viewed in a more pragmatic way. After the analysis of the making of the guide and the entire process, the actual product was presented. The orientation guide was mainly composed of my own experiences and the employer interview, while quoting the collective agreement and the Finnish law.
The orientation guide was immediately ready to be implemented in the company. When a new employee arrives, the guide can be used as supplemental material during the orientation. All relevant work related matters can be checked from the guide, which means that the goal has been met. As a development proposal, a thorough scheduled orientation plan could be implemented for the managerial level.
Nykypäivänä työntekijät vaihtavat työpaikkaa suhteellisen nopeasti ja yhä harvemmin tehdään koko työura yhden yrityksen palveluksessa. Yritykset käyttävät paljon vuokratyöntekijöitä sekä määräaikaisia työntekijöitä, joten työntekijöiden vaihtuvuus on suurta. Tässä kohtaa tarkkaavainen perehdytys tulee kuvaan. Huolellisesti tehty perehdyttäminen antaa yrityksestä hyvän kuvan tulokkaalle ja hyödyttää muutenkin molempia osapuolia. Ennen kaikkea sillä voidaan ennaltaehkäistä virheitä ja työtapaturmia sekä parantaa työn laatua ja asiakastyytyväisyyttä.
Yritysesittelyn jälkeen työn teoriaosuudessa on käytetty tietoperustana muutamia henkilöstöjohtamisen teoksia sekä asiaan liittyvää lainsäädäntöä. Perehdytyksen teorian sekä juridisten lähtökohtien lisäksi aiheeseen syvennytään hieman käytännönläheisemmin. Oppaan tekemisen tarkastelun ja opinnäytetyöprosessin pohdinnan jälkeen esitellään itse tuotos, eli perehdytysopas. Opas on koottu paljolti omien kokemusten ja työnantajan haastattelun perusteella, lainaten myös alan työehtosopimusta ja lakitekstejä.
Perehdytysopas voidaan ottaa yrityksessä heti käyttöön. Opasta voidaan hyödyntää perehdytyksen oheismateriaalina uuden työntekijän saapuessa taloon. Työntekijä pystyy tarkistamaan keskeiset työhön liittyvät asiat oppaasta, mikä osoittaa, että työn tavoite on saavutettu. Jatkokehitystä ajatellen yritykselle voitaisiin luoda perinpohjainen aikataulutettu perehdytyssuunnitelma esimiestason työkaluksi.
Nowadays employees rarely work for the same employee for their entire life. It is common that one changes work positions more frequently. In addition companies utilize labour hire and fixed term employment. This results in a vast employee turnover, which indicates that thorough orientation is crucial. Carefully implemented orientation gives a positive conception of the company and is useful for both parties. Moreover it can prevent mistakes and occupational accidents and, furthermore, improve the quality of work and customer satisfaction.
A brief introduction of the company was followed by a theory section. Finnish legislation and a few works of human resource management were used for the theory basis of the thesis. The topic has also been viewed in a more pragmatic way. After the analysis of the making of the guide and the entire process, the actual product was presented. The orientation guide was mainly composed of my own experiences and the employer interview, while quoting the collective agreement and the Finnish law.
The orientation guide was immediately ready to be implemented in the company. When a new employee arrives, the guide can be used as supplemental material during the orientation. All relevant work related matters can be checked from the guide, which means that the goal has been met. As a development proposal, a thorough scheduled orientation plan could be implemented for the managerial level.