Yrityksen sisäinen laskentatoimi ja sen toimintojen tehostaminen
Korhonen, Suvi-Riikka (2023)
Korhonen, Suvi-Riikka
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023100326776
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023100326776
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön aiheena on yrityksen sisäinen laskentatoimi ja sen toimintojen tehostaminen. Työn tavoitteena on kehittää toimeksiantajayrityksen sisäisen laskennan toimintoja johdon raportoinnin syntymiseen. Toimeksiantajayritys on suomalaisen konsernin emoyhtiö, joka haluaa pysyä anonyyminä. Opinnäytetyössä on kaksi tutkimusongelmaa: Miten tehostaa sisäistä laskentaa ohjelmistorobotiikan ja tekoälyn avulla sekä miten uusi pilvipohjainen alusta vaikuttaa prosessin kannalta aikataulun toimivuuteen.
Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys koostuu kahdesta osasta. Ensimmäinen osa on sisäinen laskentatoimi, jossa käsitellään kate- ja kustannuslaskentaa, budjetointia, sisäisen laskennan raportointia ja käydään läpi tasapainotettu tuloskortti. Viitekehyksen toinen osa on automatisointi taloushallinnossa, jossa käsitellään digitaalisen datan merkitystä taloushallinnossa, pilvipohjaista alustaa sekä robotiikkaa ja tekoälyä apuna taloushallinnossa. Viimeisenä käydään läpi avaintekijöitä taloushallinnon prosessien tehostamiseen ja miten LEAN-ajattelua voidaan hyödyntää toimintojen tehostamisessa.
Opinnäytetyössä käytetään laadullista eli kvalitatiivista tutkimusmenetelmää. Aineistoa kerättiin osallistuvan havainnoinnin, puolistrukturoidun haastattelun ja valmiiden dokumenttien avulla. Havainnointiajanjakso kesti neljä kuukautta, joka käsitti johdon raportoinnin tekemistä. Haastatteluihin valittiin harkinnanvaraisesti toimeksiantajayrityksestä avainhenkilöitä, joilla oli tietoa tutkittavasta aiheesta. Haastatteluiden avulla pyrittiin selvittämään, minkälaiset vaikutukset uudella pilvipohjaisella käyttöjärjestelmällä on ollut sisäisen laskennan toiminnoissa verrattuna aikaisempaan käyttöjärjestelmään.
Haastattelun tuloksien avulla selvisi, mitkä toiminnot ovat parantuneet, ja missä muutosta ei havaittu. Työn lopputuloksena syntyi sisäisen laskennan toimintojen prosessikaavio ja sen vaihekohtainen kuvaus. Tulosten mukaan kuvaus toiminnoista yhdessä prosessikaavion auttaa hahmottamaan prossien toiminnot kokonaisuutena. Kuvauksen avulla toimeksiantaja näkee tärkeimmät toiminnot ja tavoittaa kehityskohteet nopeammin. The subject of this thesis was the management accounting of the company and the enhancement of its operations. It was commissioned by the parent company of the Finnish group, which wants to remain anonymous. The objective of the work was to develop company’s management accounting operations to generate management reporting. The thesis had two research problems: first, methods for increasing the effectiveness of management accounting using robotic process automation and artificial intelligence, and second, ways the new cloud-based platform affects the functionality of the schedule in terms of the process.
The theoretical framework consisted of two parts. The first part was management accounting, concerned with profit margin and cost calculations, budgeting, management accounting reporting and going through a balanced scorecard. The second part was automation in financial management, concerned with the importance of digital data on financial management, a cloud-based platform, robotic and artificial intelligence as an aid to financial management. Finally, the key elements for Intensification of financial management processes and how LEAN thinking can be used to make operations more efficient.
The thesis used a qualitative research method. The material was collected through participatory observation, semi-structured interviews, and ready-made documents. The observation period lasted four months, which included the preparation of a management report. Key people with knowledge of the subject were selected for interviews on a discretionary basis from within the company. The objective of the interviews was to find out what kind of effects the new cloud-based operating system has had on the management accounting functions compared with the previous operating system.
Interview results revealed which operations to have improved, and where the change has not been noticed. The end result of the thesis was a process diagram of management accounting and its step-by-step description. According to the results, a description of the functions together with a process diagram helps to perceive the operations of the prostheses. With the help of the description, the company can see the most important operations and reach its development targets faster.
Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys koostuu kahdesta osasta. Ensimmäinen osa on sisäinen laskentatoimi, jossa käsitellään kate- ja kustannuslaskentaa, budjetointia, sisäisen laskennan raportointia ja käydään läpi tasapainotettu tuloskortti. Viitekehyksen toinen osa on automatisointi taloushallinnossa, jossa käsitellään digitaalisen datan merkitystä taloushallinnossa, pilvipohjaista alustaa sekä robotiikkaa ja tekoälyä apuna taloushallinnossa. Viimeisenä käydään läpi avaintekijöitä taloushallinnon prosessien tehostamiseen ja miten LEAN-ajattelua voidaan hyödyntää toimintojen tehostamisessa.
Opinnäytetyössä käytetään laadullista eli kvalitatiivista tutkimusmenetelmää. Aineistoa kerättiin osallistuvan havainnoinnin, puolistrukturoidun haastattelun ja valmiiden dokumenttien avulla. Havainnointiajanjakso kesti neljä kuukautta, joka käsitti johdon raportoinnin tekemistä. Haastatteluihin valittiin harkinnanvaraisesti toimeksiantajayrityksestä avainhenkilöitä, joilla oli tietoa tutkittavasta aiheesta. Haastatteluiden avulla pyrittiin selvittämään, minkälaiset vaikutukset uudella pilvipohjaisella käyttöjärjestelmällä on ollut sisäisen laskennan toiminnoissa verrattuna aikaisempaan käyttöjärjestelmään.
Haastattelun tuloksien avulla selvisi, mitkä toiminnot ovat parantuneet, ja missä muutosta ei havaittu. Työn lopputuloksena syntyi sisäisen laskennan toimintojen prosessikaavio ja sen vaihekohtainen kuvaus. Tulosten mukaan kuvaus toiminnoista yhdessä prosessikaavion auttaa hahmottamaan prossien toiminnot kokonaisuutena. Kuvauksen avulla toimeksiantaja näkee tärkeimmät toiminnot ja tavoittaa kehityskohteet nopeammin.
The theoretical framework consisted of two parts. The first part was management accounting, concerned with profit margin and cost calculations, budgeting, management accounting reporting and going through a balanced scorecard. The second part was automation in financial management, concerned with the importance of digital data on financial management, a cloud-based platform, robotic and artificial intelligence as an aid to financial management. Finally, the key elements for Intensification of financial management processes and how LEAN thinking can be used to make operations more efficient.
The thesis used a qualitative research method. The material was collected through participatory observation, semi-structured interviews, and ready-made documents. The observation period lasted four months, which included the preparation of a management report. Key people with knowledge of the subject were selected for interviews on a discretionary basis from within the company. The objective of the interviews was to find out what kind of effects the new cloud-based operating system has had on the management accounting functions compared with the previous operating system.
Interview results revealed which operations to have improved, and where the change has not been noticed. The end result of the thesis was a process diagram of management accounting and its step-by-step description. According to the results, a description of the functions together with a process diagram helps to perceive the operations of the prostheses. With the help of the description, the company can see the most important operations and reach its development targets faster.