Havaintoja pimeästä: tunne-, aisti- ja tilakokemustietoa elämyspalveluiden kehittämiseen
Savallampi, Tiina (2023)
Savallampi, Tiina
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023082424941
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023082424941
Tiivistelmä
Havaintoja pimeästä -opinnäytetyössä tutkittiin pimeän herättämiä tunne-, aisti- ja tilakokemuksia laadullisin menetelmin. Työn tavoitteena oli nostaa esiin käyttäjätietoa tunne-, aisti- ja tilakokemuksista, selvittää tyhjiin ja vajaakäyttöisiin sisätiloihin sopivia pimeään perustuvia elämyksellisiä tapahtumia ja tilaisuuksia sekä herättää keskustelua pimeästä ja valosaasteesta. Tietoa on tarkoitus hyödyntää kehittämistoiminnassa tapahtuma-, matkailu- ja elämysaloilla sekä luovilla aloilla.
Aineistoa kerättiin kahvilan pimennetyssä kellaritilassa kolmen kokeilukonseptin avulla. Ensimmäinen oli tutuille ryhmille suunnattu Hämärä kokous, johon kuului sisätilaan simuloitu moniaistinen nuotiokokemus. Toinen konsepti oli Kohtaamisia pimeässä -tilaisuus, jonka ideana oli tuoda yhteen tuntemattomia täysin pimennetyssä tilassa. Kolmas konsepti, Tähtisumukahvit, sisälsi avaruuskuvista koostetun videon ja ääniteoksen. Installaatio oli kahvilan asiakkaiden vapaasti koettavissa aina silloin, kun kahta muuta ajanvarausperiaatteella järjestettyä konseptia ei järjestetty tilassa. Lisäksi aineistoon kuului trendikatsaus tapahtuma-, elämys- ja ruoka-aloilta.
Tilaisuuksiin osallistuneilta kerättiin kokemuksia lomakekyselyillä ja teemahaastattelulla. Tunnekokemusten keräämisessä käytettiin Geneva Emotion Wheel -tunnepyörää sekä Premo-hahmokuvia. Aisti- ja tilakokemuksia kerättiin tilakokemuksen tutkimiseen suunnittelun 6T-mallin avulla. Aineisto analysoitiin dokumenttianalyysin keinoin etsien siitä merkityksiä, yhtäläisyyksiä ja eroavaisuuksia. Aineiston tulkinta tehtiin käyttäen apuna Pine & Gilmoren elämysulottuvuuksia ja elämyskolmiota.
Pimeissä kokeilukonsepteissa heränneet tunteet olivat samansuuntaisia ja vahvasti positiivisia. Määrällisesti eniten ja voimakkaimmin koettiin kiinnostusta, hauskuutta, iloa, mielihyvää ja tyytyväisyyttä. Pimeys vahvisti osallistujien vuorovaikutusta ja mahdollisti vaikeidenkin asioiden käsittelemisen. Pimeys mahdollisti vapauden ja itsensä ylittämisen kokemuksia, rauhoitti ja virkisti sekä herätti tunnelmallisia mielikuvia ja mukavia muistoja. Opinnäytetyön perusteella pimeydellä on elämyspotentiaalia, joka on hyödynnettävissä monipuolisesti erilaisiin elämys- ja hyvinvointituotteisiin.
Asiasanat: pimeys, tunnetutkimus, elämys, tilakokemus, moniaistisuus In the thesis, the emotional, sensory, and spatial experiences evoked by the dark were investigated by using qualitative methods. The objective of the work was to gain user knowledge, find out dark-based experiential events and opportunities suitable for empty and underutilized indoor spaces, and stimulate discussion about darkness and light pollution. The intention is to use the information in development activities in the event, tourism, and experience fields, as well as in the creative fields.
The data was collected in the darkened basement of cafe premises with the help of three experimental concepts. The first was a Shady Meeting aimed at familiar groups, which included a simulated indoor multisensory campfire experience. The second concept was the Encounters in the Dark, the idea of which was to bring strangers together in a completely dark space. The third concept, Star Nebula Café, included a video of space photographs and an audio artwork. In addition, the research material included a trend review from the event, experience, and food sectors.
Experiences were gathered from participants of the events with questionnaires and a focused interview. The Geneva Emotion Wheel and Premo character images were used to collect emotional experiences. Sensory and spatial experiences were collected with help of 6T model. The material was analysed by using document analysis. The aim was looking for meanings, similarities, and differences. The data was interpreted using Pine & Gilmore's experience dimensions and the experience triangle.
The feelings evoked in the dark by three concepts were similar and strongly positive. Quantitatively, interest, fun, joy, pleasure, and satisfaction were felt the most and most strongly. The darkness strengthened the interaction of the participants and made it possible to discuss even difficult issues. Darkness enabled experiences of freedom and self-transcendence, calmed, and refreshed, and evoked atmospheric images and pleasant memories. Based on the thesis, darkness has an experience potential that can be utilized in a variety of ways for experience and well-being products.
Keywords: darkness, emotion research, experience, spatial experience,
multisensory
Aineistoa kerättiin kahvilan pimennetyssä kellaritilassa kolmen kokeilukonseptin avulla. Ensimmäinen oli tutuille ryhmille suunnattu Hämärä kokous, johon kuului sisätilaan simuloitu moniaistinen nuotiokokemus. Toinen konsepti oli Kohtaamisia pimeässä -tilaisuus, jonka ideana oli tuoda yhteen tuntemattomia täysin pimennetyssä tilassa. Kolmas konsepti, Tähtisumukahvit, sisälsi avaruuskuvista koostetun videon ja ääniteoksen. Installaatio oli kahvilan asiakkaiden vapaasti koettavissa aina silloin, kun kahta muuta ajanvarausperiaatteella järjestettyä konseptia ei järjestetty tilassa. Lisäksi aineistoon kuului trendikatsaus tapahtuma-, elämys- ja ruoka-aloilta.
Tilaisuuksiin osallistuneilta kerättiin kokemuksia lomakekyselyillä ja teemahaastattelulla. Tunnekokemusten keräämisessä käytettiin Geneva Emotion Wheel -tunnepyörää sekä Premo-hahmokuvia. Aisti- ja tilakokemuksia kerättiin tilakokemuksen tutkimiseen suunnittelun 6T-mallin avulla. Aineisto analysoitiin dokumenttianalyysin keinoin etsien siitä merkityksiä, yhtäläisyyksiä ja eroavaisuuksia. Aineiston tulkinta tehtiin käyttäen apuna Pine & Gilmoren elämysulottuvuuksia ja elämyskolmiota.
Pimeissä kokeilukonsepteissa heränneet tunteet olivat samansuuntaisia ja vahvasti positiivisia. Määrällisesti eniten ja voimakkaimmin koettiin kiinnostusta, hauskuutta, iloa, mielihyvää ja tyytyväisyyttä. Pimeys vahvisti osallistujien vuorovaikutusta ja mahdollisti vaikeidenkin asioiden käsittelemisen. Pimeys mahdollisti vapauden ja itsensä ylittämisen kokemuksia, rauhoitti ja virkisti sekä herätti tunnelmallisia mielikuvia ja mukavia muistoja. Opinnäytetyön perusteella pimeydellä on elämyspotentiaalia, joka on hyödynnettävissä monipuolisesti erilaisiin elämys- ja hyvinvointituotteisiin.
Asiasanat: pimeys, tunnetutkimus, elämys, tilakokemus, moniaistisuus
The data was collected in the darkened basement of cafe premises with the help of three experimental concepts. The first was a Shady Meeting aimed at familiar groups, which included a simulated indoor multisensory campfire experience. The second concept was the Encounters in the Dark, the idea of which was to bring strangers together in a completely dark space. The third concept, Star Nebula Café, included a video of space photographs and an audio artwork. In addition, the research material included a trend review from the event, experience, and food sectors.
Experiences were gathered from participants of the events with questionnaires and a focused interview. The Geneva Emotion Wheel and Premo character images were used to collect emotional experiences. Sensory and spatial experiences were collected with help of 6T model. The material was analysed by using document analysis. The aim was looking for meanings, similarities, and differences. The data was interpreted using Pine & Gilmore's experience dimensions and the experience triangle.
The feelings evoked in the dark by three concepts were similar and strongly positive. Quantitatively, interest, fun, joy, pleasure, and satisfaction were felt the most and most strongly. The darkness strengthened the interaction of the participants and made it possible to discuss even difficult issues. Darkness enabled experiences of freedom and self-transcendence, calmed, and refreshed, and evoked atmospheric images and pleasant memories. Based on the thesis, darkness has an experience potential that can be utilized in a variety of ways for experience and well-being products.
Keywords: darkness, emotion research, experience, spatial experience,
multisensory