Sisäinen viestintä kunta-alalla tuottavuuden näkökulmasta
Laitila, Minna (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023061223644
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023061223644
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa miten sisäinen viestintä kuntaalalla vaikuttaa organisaatioiden tuottavuuteen.
Opinnäytetyö toteutettiin kuvailevana kirjallisuuskatsauksena, johon etsittiin aineistoa Business Database-tietokannasta ja kirjoista. Aikarajauksena tietokantahauissa käytettiin vuosia 2018–2023 ja näin löydettiin 11 analysoitavaa, vertaisarvioitua tutkimusartikkelia.
Kirjallisuuskatsauksen tulokset viittaavat sisäisen viestinnän tärkeyteen. Erityisen merkittävää organisaation tuottavuuden kannalta on työntekijän sitoutuminen, koska sen positiiviset vaikutukset näkyvät monessa eri organisaation toiminnossa. Tuloksissa tuli esiin myös kunta-alan organisaatioiden merkittävä tarve tuottavuuteen.
Kunta-alan organisaatioiden kannattaisi huomioida tämän kirjallisuuskatsauksen tulokset rekrytoinneissaan ja esihenkilöiden koulutuksessa
Opinnäytetyö toteutettiin kuvailevana kirjallisuuskatsauksena, johon etsittiin aineistoa Business Database-tietokannasta ja kirjoista. Aikarajauksena tietokantahauissa käytettiin vuosia 2018–2023 ja näin löydettiin 11 analysoitavaa, vertaisarvioitua tutkimusartikkelia.
Kirjallisuuskatsauksen tulokset viittaavat sisäisen viestinnän tärkeyteen. Erityisen merkittävää organisaation tuottavuuden kannalta on työntekijän sitoutuminen, koska sen positiiviset vaikutukset näkyvät monessa eri organisaation toiminnossa. Tuloksissa tuli esiin myös kunta-alan organisaatioiden merkittävä tarve tuottavuuteen.
Kunta-alan organisaatioiden kannattaisi huomioida tämän kirjallisuuskatsauksen tulokset rekrytoinneissaan ja esihenkilöiden koulutuksessa