Avancerad klinisk sjukskötare -Utveckling av nya arbetsroller på en jourmottagning
Lithén, Minna; Käld-Aspfors, Siv (2023)
Lithén, Minna
Käld-Aspfors, Siv
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023061223536
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023061223536
Tiivistelmä
Tämän tutkimuksen tarkoituksena on kuvata ja arvioida nykyisen kliinisen asiantuntija sairaanhoitajan (KLIAS) roolia ja selvittää mitä muita rooleja hänellä voi olla päivystysvastaanotolla sekä esimiehen roolia onnistuneesti hyödyntämällä KLIAS hoitajan toimintaa, joka luo potilaalle enemmän arvoa, lisää toiminnan virtausta ja kuinka samalla voidaan hyödyntää KLIAS hoitajan pätevyyttä kustannustehokkaalla tavalla. Tutkimus kysymykset, joihin haluamme saada vastauksen on: Täyttääkö nykyiset KLIAS-hoitajan roolit potilaan odotukset? Mitä muita rooleja KLIAS hoitajalla voisi olla päivystysvastaanotolla, joka voisi nostaa toiminnan virtausta? Minkälainen rooli esimiehellä on KLIAS hoitajan roolien hyödyntämisessä?
Tiedonkeruu menetelmänä käytettiin kyselylomake, jolla pyrittiin arvioimaan tämän päivän KLIAShoitajan rooleja. Tutkimuksessa käytettiin myös kohderyhmä haastattelua millä haluttiin saada esille mitä uusia rooleja KLIAS-hoitajalla voisi olla päivystysvastaanotolla, jotta toimintavirtaus sekä mikä merkitys esimiehellä on KLIAS-hoitajan roolin hyödyntämisessä. Kyselylomakkeisiin vastasi 82 potilasta ja kohderyhmä haastatteluihin osallistui 12 työntekijää eri ammattiryhmistä. Tutkimusmenetelmäksi valittiin kvalitatiivinen toimintatutkimus minkä avulla tulokset voitiin paremmin yhdistää käytännön työhön.
Tuloksen mukaan on olemassa uusia rooleja KLIAS-hoitajalle päivystysvastaanotolla mikä voidaan kuvata kliinisen asiantuntija sairaanhoitajan hybridimallina päivystysvastaanotolla missä uusia rooleja on tarpeeseen määritelty vastaanotto, liikkuva KLIAS-tiimi ja kliininen esimies. Hybridimalli mahdollistaa parempaan virtaukseen ja samalla myös nostaa arvoa potilaalle. Tällä tavalla luodaan korkealuokkaisia, kustannusedullisia ja puoleensavetäviä kliinisen asiantuntija sairaanhoitajan ammattirooleja.
Tiedonkeruu menetelmänä käytettiin kyselylomake, jolla pyrittiin arvioimaan tämän päivän KLIAShoitajan rooleja. Tutkimuksessa käytettiin myös kohderyhmä haastattelua millä haluttiin saada esille mitä uusia rooleja KLIAS-hoitajalla voisi olla päivystysvastaanotolla, jotta toimintavirtaus sekä mikä merkitys esimiehellä on KLIAS-hoitajan roolin hyödyntämisessä. Kyselylomakkeisiin vastasi 82 potilasta ja kohderyhmä haastatteluihin osallistui 12 työntekijää eri ammattiryhmistä. Tutkimusmenetelmäksi valittiin kvalitatiivinen toimintatutkimus minkä avulla tulokset voitiin paremmin yhdistää käytännön työhön.
Tuloksen mukaan on olemassa uusia rooleja KLIAS-hoitajalle päivystysvastaanotolla mikä voidaan kuvata kliinisen asiantuntija sairaanhoitajan hybridimallina päivystysvastaanotolla missä uusia rooleja on tarpeeseen määritelty vastaanotto, liikkuva KLIAS-tiimi ja kliininen esimies. Hybridimalli mahdollistaa parempaan virtaukseen ja samalla myös nostaa arvoa potilaalle. Tällä tavalla luodaan korkealuokkaisia, kustannusedullisia ja puoleensavetäviä kliinisen asiantuntija sairaanhoitajan ammattirooleja.