Asiakkaiden ostoskäyttäytymisen ennustaminen koneoppimisalgoritmilla
Pohjonen, Aleksi (2023)
Pohjonen, Aleksi
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023060923247
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023060923247
Tiivistelmä
Ostoskäyttäytyminen on osa ostosprosessia, jota voidaan ennustaa käyttämällä koneoppimisalgoritmia. Ymmärtämällä koneoppimista ja ostoskäyttäytymistä saadaan selville mahdollisia ratkaisuja, miten ostoskäyttäytymistä voitaisiin ennustaa. Jos ostoskäyttäytymistä voidaan jollain tavalla ennustaa tämä voi parantaa yritysten markkinointia sekä toimintaa.
Opinnäytetyössä tutkitaan, miten ostoskäyttäytymistä voidaan ennustaa koneoppimisen avulla. Tutkimus tehtiin analysoimalla koneoppimiseen ja ostoskäyttäytymiseen liittyviä julkaisuja. Analysoimalla lähteistä löytyvää tietoa saatiin aikaiseksi käsitys, mitä ovat koneoppiminen, ostoskäyttäytyminen ja se, miten koneoppimista voitaisiin käyttää ennustamaan ostoskäyttäytymistä.
Koneoppimisen käyttäminen ostoskäyttäytymisen ennustamiseen on vielä uusi asia, mistä ei ole vielä paljon tietoa saatavilla. Kuitenkin sen hyödyntämien näyttää lupaavalta. Asiaa on syytä tutkia jatkossa enemmän.
Opinnäytetyössä tutkitaan, miten ostoskäyttäytymistä voidaan ennustaa koneoppimisen avulla. Tutkimus tehtiin analysoimalla koneoppimiseen ja ostoskäyttäytymiseen liittyviä julkaisuja. Analysoimalla lähteistä löytyvää tietoa saatiin aikaiseksi käsitys, mitä ovat koneoppiminen, ostoskäyttäytyminen ja se, miten koneoppimista voitaisiin käyttää ennustamaan ostoskäyttäytymistä.
Koneoppimisen käyttäminen ostoskäyttäytymisen ennustamiseen on vielä uusi asia, mistä ei ole vielä paljon tietoa saatavilla. Kuitenkin sen hyödyntämien näyttää lupaavalta. Asiaa on syytä tutkia jatkossa enemmän.