Pakolaistaustaisten maahanmuuttajien terveyden tukeminen perusterveydenhuollossa : kuvaileva kirjallisuuskatsaus

Abstract

Tässä opinnäytetyössä tuotettiin kuvailevan kirjallisuuskatsauksen avulla Skhole Oy:lle verkkokurssin tekstimateriaalit pakolaistaustaisten maahanmuuttajien terveyden tukemisesta perusterveydenhuollossa. Työn tavoitteena oli tuottaa terveydenhuollon opiskelijoille ja alan ammattilaisille yleistä tietoa pakolaistaustaisten maahanmuuttajien terveyden tukemisesta, haasteista, erityispiirteistä ja siihen liittyvästä potilasohjauksesta.

Kuvaileva kirjallisuuskatsaus antoi yleiskuvan maahanmuuttajataustaisten terveydestä ja mitä siitä jo tiedettiin. Katsaukseen valikoitui 14 erilaista artikkelia, jotka analysoitiin induktiivisen analyysin avulla, jotta saatiin vastaus tutkimuskysymyksiin. Tutkimuksen tulokset jaettiin pakolaistaustaisten maahanmuuttajien terveyden edistämistä vaikeuttaviin tekijöihin ja terveyttä edistäviin keinoihin.

Negatiivisesti terveyden edistämistä vaikeuttavat tekijät maahanmuuttajien terveyden edistämisessä olivat tulkkaus- ja viestintäongelmat, henkilökunnan puutteellinen osaaminen monikulttuurisessa kontekstissa, ajan puute potilaskohtaamisissa, yhteisen kielen puute ja uskonnon sekä kulttuurisen taustan tuomat eroavaisuudet hoitotyössä.

Terveyttä edistäviä hyviä keinoja olivat riittävä aika ja resurssit, tulkkien ammattitaito ja käytön osaaminen, erilliset monikulttuurisuus vastaavat ja yhteistyö kolmannen sektorin kanssa. Opinnäytetyössä tuotettiin verkkokurssiin tulevat tekstimateriaalit, jotka Skhole Oy voi viedä omien standardien mukaiseen muotoon internet-sivuilleen. Verkkokurssi sisältää tietoa maahanmuuttajien terveydestä, sen erityispiirteistä, haasteista, ja keinoista terveyden edistämisessä. Tämän lisäksi jokaiseen kappaleeseen kuului kysymyksiä osaamistestiä varten.

In this thesis, with the help of a descriptive literature review, text materials for an online course on promoting the health of immigrants with a refugee background in primary health care were produced for the commissioner, Skhole Oy. The aim of the work was to provide health care students and professionals with general information about supporting the health of immigrants with a refugee background. Similarly, the aim was to discuss the related challenges, special features and patient guidance.

The descriptive literature review used in this study provided an overview of the health of people with an immigrant background and what was already known about it. In total 14 different articles were selected for the review, and they were analyzed by using inductive analysis to get an answer to the research questions. The results of the study were divided into factors that make it difficult to promote the health of immigrants with a refugee background and ways to promote their health.

Factors hindering the promotion of health of immigrants were interpretation and communication problems, insufficient competence of the staff in a multicultural context, lack of time for patient encounters, lack of a common language and differences brought to nursing work by religion and cultural background.

Good ways to promote health of refugee immigrants could be health care professionals’ sufficient time and resources, the better professional skills and know-how of the interpreters, separate “multiculturalism” officers, and cooperation with the third sector. In the thesis, the text materials for the online course were produced. Skhole Oy can export the material to its website. The online course contains information about health of immigrants, the related special features and challenges, and suggestions on ways to promote immigrant health. In addition to this, each chapter includes questions for a knowledge test.