Älykaupungit matkailukohteina
Vannas, Salla (2023)
Vannas, Salla
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023060217379
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023060217379
Tiivistelmä
Matkailu on merkittävä osa globaalia kansantaloutta ja sen osuus on kasvanut vuosi vuodelta. Digitalisaation myötä kaupunkien kehitys on ottanut suunnakseen älykkäät ratkaisut, sillä niiden avulla kaupunkien toimintaa voidaan tehostaa ja parantaa kaupunkilaisten elämänlaatua. Opinnäytetyön tarkoituksena on tutkia älykaupunkikehityksen mahdollisuuksia matkailulle ja kuinka suomalaiset matkailijat suhtautuvat älykaupunkeihin matkustamiseen. Työn viitekehys perustuu suurimmilta osin kansainväliseen artikkelikirjallisuuteen, sillä älykaupunkeja kuvaavaa ja tutkivaa kirjallisuutta on julkaistu pääasiallisesti vasta vuoden 2012 jälkeen.
Älykaupungit lähestyvät kaupunkikehitystä kuudesta ulottuvuudesta, jotka ovat talous, hallinto, kaupunkilainen, liikenne, ympäristö ja eläminen. Jokainen ulottuvuus on keskenään limittäinen ja yhdessä ne muodostavat toimivan älykaupunkikokonaisuuden. Älykaupungit hyödyntävät digitaalisia ratkaisuja, avointa dataa sekä kaupunkilaisia osallistavaa työskentelyä kehitysprojekteissa. Älykaupunkikehitys on vaikuttanut matkailuun ja matkailun älykkäiden ratkaisuiden kehittäminen on ollut pinnalla älykaupungeissa. Älykkään matkailukohteen kehittämisestä on tullut jatke älykaupunkikehitykselle, sillä matkailun vaikutus kaupungin talouteen on usein positiivinen ja se on suuri työllistävä sektori.
Kyselytutkimus on toteutettu huhtikuussa 2023. Tutkimusaineisto on määrällinen ja tulokset ovat esitetty määrällisen aineiston analysointimenetelmiä hyödyntäen luvussa 5. Tulokset tukivat kirjallisuudessa aikaisemmin esitettyjä tuloksia ja päällimmäiseksi tuloksissa nousi suomalaisten tietämättömyys älykaupungeista. Kyselyyn vastanneet hyödynsivät paljon digitaalisia ratkaisuja ennen matkaa ja matkan aikana, mutta älykaupunkiteknologian sovelluksia tulisi kehittää vielä, jotta matkailijat voivat hyödyntää tehokkaammin.
Älykaupungit lähestyvät kaupunkikehitystä kuudesta ulottuvuudesta, jotka ovat talous, hallinto, kaupunkilainen, liikenne, ympäristö ja eläminen. Jokainen ulottuvuus on keskenään limittäinen ja yhdessä ne muodostavat toimivan älykaupunkikokonaisuuden. Älykaupungit hyödyntävät digitaalisia ratkaisuja, avointa dataa sekä kaupunkilaisia osallistavaa työskentelyä kehitysprojekteissa. Älykaupunkikehitys on vaikuttanut matkailuun ja matkailun älykkäiden ratkaisuiden kehittäminen on ollut pinnalla älykaupungeissa. Älykkään matkailukohteen kehittämisestä on tullut jatke älykaupunkikehitykselle, sillä matkailun vaikutus kaupungin talouteen on usein positiivinen ja se on suuri työllistävä sektori.
Kyselytutkimus on toteutettu huhtikuussa 2023. Tutkimusaineisto on määrällinen ja tulokset ovat esitetty määrällisen aineiston analysointimenetelmiä hyödyntäen luvussa 5. Tulokset tukivat kirjallisuudessa aikaisemmin esitettyjä tuloksia ja päällimmäiseksi tuloksissa nousi suomalaisten tietämättömyys älykaupungeista. Kyselyyn vastanneet hyödynsivät paljon digitaalisia ratkaisuja ennen matkaa ja matkan aikana, mutta älykaupunkiteknologian sovelluksia tulisi kehittää vielä, jotta matkailijat voivat hyödyntää tehokkaammin.