Local implementation of a procurement system
Virolainen, Tuomas (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023052915319
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023052915319
Tiivistelmä
Tutkimuksessa selvitettiin hankintajärjestelmän paikallista käyttöönottoa. Tutkimuksen toimeksiantaja, Umicore Finland Oy, aikoo ottaa käyttöön SAP Ariba hankintajärjestelmän. Heidän tavoitteenaan on ottaa käyttöön järjestelmän standardimalli, joka implementoidaan myös muissa Umicoren yksiköissä. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, mitkä paikalliset tekijät vaikuttavat hankintajärjestelmän käyttöönottoon, miten muutosjohtaminen voi parantaa käyttöönottoprosessia ja mitä riskejä käyttöönottoon liittyy ja miten niitä voidaan ehkäistä ja torjua.
Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena tapaustutkimuksena. Aineisto kerättiin puolistrukturoiduilla haastatteluilla, joissa haastateltiin eri henkilöitä toimeksiantajayrityksestä. Tutkimukseen osallistui seitsemän ammattilaista. Aineistoa analysoitiin kvalitatiivisesti, ja kirjallisuuden avulla rakennettiin teoreettinen pohja.
Kerätyn aineiston ja tutkimuksen tulosten perusteella paikallisessa työskentelytavassa havaittiin useita eroja standardimalliin verrattuna. Tutkimus tarjoaa myös keinoja, joilla muutosjohtaminen voi parantaa käyttöönottoa. Lisäksi havaittiin mahdollisia riskejä, jotka voivat vaikuttaa käyttöönottoon, ja johtopäätöksissä esitetään riskinhallintamenetelmä kyseiseen projektiin. The study examined the local implementation of a procurement system. The commissioner of the study, Umicore Finland Oy, is implementing SAP Ariba as their procurement system. Their goal is to adopt the standard system template which is also implemented at other Umicore sites. The objective of the study was to find out what local factors affect the implementation of a procurement system, how change management can improve the implementation process, and what risks are involved in the implementation and how to prevent them.
The study was implemented as a qualitative case study. The data was collected through semi-constructed interviews, interviewing different people from the commissioning company. Seven professionals participated in the study. The data were analyzed qualitatively, and a theoretical base was constructed from the previous research literature.
Based on the data collected and the results of the study, several dissimilarities were found in the local way of working compared to the standard template. The study offers also ways in which change management can improve the implementation, for example, communication, and support. In addition, possible risks were detected which can affect the implementation, and a method on risk management for this particular project is presented in the discussion part.
Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena tapaustutkimuksena. Aineisto kerättiin puolistrukturoiduilla haastatteluilla, joissa haastateltiin eri henkilöitä toimeksiantajayrityksestä. Tutkimukseen osallistui seitsemän ammattilaista. Aineistoa analysoitiin kvalitatiivisesti, ja kirjallisuuden avulla rakennettiin teoreettinen pohja.
Kerätyn aineiston ja tutkimuksen tulosten perusteella paikallisessa työskentelytavassa havaittiin useita eroja standardimalliin verrattuna. Tutkimus tarjoaa myös keinoja, joilla muutosjohtaminen voi parantaa käyttöönottoa. Lisäksi havaittiin mahdollisia riskejä, jotka voivat vaikuttaa käyttöönottoon, ja johtopäätöksissä esitetään riskinhallintamenetelmä kyseiseen projektiin.
The study was implemented as a qualitative case study. The data was collected through semi-constructed interviews, interviewing different people from the commissioning company. Seven professionals participated in the study. The data were analyzed qualitatively, and a theoretical base was constructed from the previous research literature.
Based on the data collected and the results of the study, several dissimilarities were found in the local way of working compared to the standard template. The study offers also ways in which change management can improve the implementation, for example, communication, and support. In addition, possible risks were detected which can affect the implementation, and a method on risk management for this particular project is presented in the discussion part.