Työilmapiiri ja sen rooli työhyvinvoinnissa : Haastattelututkimus osana Kerojon-kehitys- ja Osuvan tutkimushanketta

Abstract

Työyhteisön toimivuus ja hyvinvointi ovat tänä päivänä tärkeässä roolissa. Panostamalla työhyvinvointiin edesautetaan organisaation taloudellista tulosta sekä lisätään ihmisten työssä viihtymistä. Hyvä työilmapiiri ja toimivat ihmissuhteet koetaan keskeiseksi työn voimavaraksi. Tutkimuksen tavoitteena oli löytää niitä tekijöitä, jotka muodostavat työilmapiirin ja millainen vaikutus kyseisillä tekijöillä on työhyvinvointiin. Tutkimusaineisto koostuu ryhmähaastatteluista sekä yksilöhaastatteluista, jotka ovat osa Kerojo-kehityshankkeen seurantahaastatteluja. Aineiston analysoinnissa käytettiin Grounded Theory (GT) menetelmää. Grounded Theory tarjoaa tutkijalle mahdollisuuden käsitellä suuria määriä materiaalia ja auttaa tutkijaa huomaamaan eri ilmiöiden merkityksen. Grounded Theory on menetelmänä lähestymistapa, jonka avulla pyritään selvittämään ilmiön perustaa ja muodostamaan mahdollisuuksien mukaan uutta teoriaa. Tutkimustuloksissa kävi ilmi, että työilmapiiri koostuu luottamuksesta, perustyön organisoinnista, vuorovaikutuksesta työyhteisössä, yksilön hyvinvoinnista ja avoimuudesta. Kun organisaation sisällä on luottamusta, työyhteisön jäsenien keskuudessa vahvistuu luottamus itse organisaation toimimiseen. Avoin organisaatiokulttuuri mahdollistaa vuorovaikutuksen, jossa jokainen uskaltaa tuoda rohkeasti omat mielipiteensä ja asiat esille. Tutkimustulokset osoittavat, että luottamus on kohdeorganisaatiossa on ollut aina hyvä. Sen lisäksi on tärkeää, että työntekijällä on luottamus itseensä. Tämä syntyy ja kehittyy koulutuksen sekä työkokemuksen ja työvuosien myötä. Tutkimuksen tulokset ker-tovat, että organisaatiossa käytävä keskustelu on arvokasta ja vaikuttaa työyhteisön jo-kapäiväiseen työntekoon. Jotta dialogia voi syntyä, tulee organisaatiossa olla avoin, vuorovaikutteinen ja luottamuksellinen ilmapiiri, jossa jokainen uskaltaa tuoda rohkeasti oman äänensä, ajatuksensa ja mahdolliset ideat kuuluviin. Yhdessä tekeminen nousee myös merkitykselliseksi ja tärkeäksi asiaksi.

Välbefinnande på arbetet har en viktig roll idag dagar. Genom att investera i välbefinnande, bidrar man till organisationens ekonomiska resultat och ökar människors välbefinnande. En god arbetsmiljö och arbetsrelationer betraktas som en viktig resurs för arbetet. Syftet med den här studien var att hitta de faktorer som bygger upp atmosfären på jobbet och vilka är faktorer som påverkar för både positiv och negativ till atmosfären i jobbet. Syftet är också synliggöra information som kan användas för att utveckla arbetsplatskultur i en hälsofrämjande riktning. Metod: Data består av grupp- och individuella intervjuer som ingår i Kerojo-utvecklingsprojekt. Insamlad data analyserades genom Grounded Theory (GT) metod. GT ger forskare möjlighet att hantera stort antal material och hjälper forskaren att hitta meningen med olika företeelser. Resultaten av studien visade att atmosfären i arbetet består av det förtroende, organisationen av arbetet, samspelet på arbetsplatsen, individens välbefinnande och öppenhet. När det finns förtroende inom organisationen, stärks förtroendet mellan medlemmarna i arbetsgemenskapen samt förtroende för organisationens verksamhet. En öppen organisationskultur möjliggör interaktion med alla så att alla vågar berätta sina egna åsikter. Resultaten visar att förtroende alltid har varit bra i organisationen som forskning gjordes i. Dessutom är det viktigt att den anställda har förtroende för sig själv. Detta föds och utvecklas genom utbildning, arbetslivserfarenhet och livet. Resultaten berättar att det finns värdefull diskussion inom organisationen. Det har en bra inverkan på arbetsatmosfären. När organisationen är öppen och atmosfär förtrolig, uppmuntras de anställda att öppna diskussion och dialog. Detta möjliggör anställda att visa sina egna tankar och idéer. Att göra saker tillsammans är också en relevant och viktig sak när det gäller arbetsklimatet.

Well-being at work has an important role these days. The changes challenges organization and its action. By investing in wellbeing, contributes it organization's financial performance as well as increases people's wellbeing. A good working environment and work relationships are considered as a key resource for the work. Objective of the study was to find the factors and issues, which built the atmosphere at work, and what kind of impact they have for both positive and negative sense as well as how they affect on well-being at work. Method: The data consists of group and individual interviews that are part of Kerojo-development project followup interviews. Collected data was analyzed by Grounded Theory (GT) method. Grounded Theory provides researchers with the ability to handle large amounts of material to help researchers discover the importance of different phenomena. Results: The results of the study showed that the atmosphere is made up of trust within the target organization of work, the communication and interaction between the colleagues and the individual's well being. When there is trust within the organization, there will be trust for the organization and its action. Open organizational culture enables interaction daring everyone to open discussion. This increases employees to share ideas and reflect on organisational problematic. The results show that trust has always been good in the target organization. In addition, it is important that the employee has self-confident. That builds and develops via training and work experience, and over the years. The results tell that there is valuable discussion within the organization. That has a good influence on the work atmosphere. When the organization is open and confidential atmosphere, employees are encouraged to open discuss and dialogue. This enables employees to reveal their own thoughts and ideas. Doing things together will also be a relevant and important issue in terms of the work atmosphere.