Eettinen kuormitus etähoivan hoitajien kokemana: sähköisen työpajatyöskentelymallin kehittäminen johtamisen tueksi
Lehtonen, Reija (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023052614474
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023052614474
Tiivistelmä
Teknologian käyttö lisääntyy sosiaali- ja terveydenhuollossa jatkuvasti. Yksi sen kysyntää lisäävä tekijä on väestön vanhenemisen aiheuttama hoidon tarpeen kasvu. Tämän vuoksi lisääntynyttä teknologian käyttöä hoitotyössä on välttämätöntä tarkastella myös eettisistä näkökulmista. Eettinen kuormitus on vanhuspalveluissa kaksi kertaa suurempaa kuin muualla sotealalla. Vuonna 2022 julkaistu politiikkasuositus ohjaa vanhustyön eettiseen kuormitukseen puuttumista työhyvinvointia lisäävänä tekijänä. Opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona Mitä siulle kuuluu -työhyvinvointikyselyissä esille tulleen eettisen kuormituksen lisääntymisen vuoksi.
Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää Siun soten etähoivan työyksikköön sähköinen työpajatyöskentelymalli eettisen kuormittavuuden käsittelemiseksi. Työpaja luotiin työyhteisön käyttöön Microsoft Teams alustalle. Työpajan kehittämistä varten kerättiin materiaalia henkilökunnalle suunnatulla laadullisella kyselyllä. Kyselyn tavoitteena oli selvittää Etähoiva Santrassa työskentelevien hoitajien kokemuksia eettisestä kuormittavuudesta teknologisin välinein toteutetusta kotihoidon käynnistä.
Kyselyn vastaukset käsiteltiin induktiivisella sisällön analyysillä. Vastaajien mielestä eettistä kuormitusta lisäävinä tekijöinä nähtiin asiakkaan haasteet ja teknologian haasteet. Eettiseen kuormitukseen vastaajat kokivat saavansa tukea läheisimmiltä kollegoiltaan. Lisätukea vastaajat kokivat tarvitsevansa enemmän koko työyhteisöltä.
Jatkossa olisi hyvä tehdä kysely asiakkaille eettisestä kuormituksesta teknologisin keinoin tuotetusta käynnistä. Työpaja käyttöä olisi myös hyvä tutkia, jolloin sitä voisi kehittää. Politiikkasuosituksen käyttöä Siun sotessa olisi hyvä tutkia jatkossa.
Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää Siun soten etähoivan työyksikköön sähköinen työpajatyöskentelymalli eettisen kuormittavuuden käsittelemiseksi. Työpaja luotiin työyhteisön käyttöön Microsoft Teams alustalle. Työpajan kehittämistä varten kerättiin materiaalia henkilökunnalle suunnatulla laadullisella kyselyllä. Kyselyn tavoitteena oli selvittää Etähoiva Santrassa työskentelevien hoitajien kokemuksia eettisestä kuormittavuudesta teknologisin välinein toteutetusta kotihoidon käynnistä.
Kyselyn vastaukset käsiteltiin induktiivisella sisällön analyysillä. Vastaajien mielestä eettistä kuormitusta lisäävinä tekijöinä nähtiin asiakkaan haasteet ja teknologian haasteet. Eettiseen kuormitukseen vastaajat kokivat saavansa tukea läheisimmiltä kollegoiltaan. Lisätukea vastaajat kokivat tarvitsevansa enemmän koko työyhteisöltä.
Jatkossa olisi hyvä tehdä kysely asiakkaille eettisestä kuormituksesta teknologisin keinoin tuotetusta käynnistä. Työpaja käyttöä olisi myös hyvä tutkia, jolloin sitä voisi kehittää. Politiikkasuosituksen käyttöä Siun sotessa olisi hyvä tutkia jatkossa.