Nominaatioprosessin nykytilan kartoitus ja kehittäminen
Autio, Niina (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023052212557
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023052212557
Tiivistelmä
Työssä selvitettiin toimeksiantajayrityksen tilaus-toimitusketjun osaprosessin nykytilaa peilaten yrityksen sisäiseen ohjeistukseen. Nykytilan kartoitukselle ilmeni tarve, koska osaprosessissa, jota kutsutaan nominaatioprosessiksi on esiintynyt häiriöitä erityisesti keveiden tuotteiden SPOT-kaupassa. Työssä selvitetään syitä häiriöille ja kuinka häiriöitä voidaan estää.
Tutkimus toteutettiin nykytilan kartoituksen osalta avoimina haastatteluina, mikä mahdollistaa kertovan tiedon jaon. Nykytilan kartoituksen kanssa samanaikaisesti kartoitettiin osastoilla esiintyviä ongelmia, jotka liittyvät nominaatioprosessiin. Prosessin nykytilasta luotiin prosessikaavio, johon työpajatyöskentelyssä merkittiin esiintyvät ongelmakohdat ja pohditaan ratkaisuja löydettyihin ongelmiin. Työpajatyöskentely viimeisteltiin vielä kuiluanalyysillä, josta käy ilmi nykytilan ja tulevaisuuden välinen tilanne, sekä toimenpiteet, jotka on tehtävä päästäkseen haluttuun lopputulokseen.
Kehityskohteissa on potentiaalia parantaa toiminnan tehokkuutta lisäämällä henkilöstön koulutusta sekä ymmärrystä jalostamokokonaisuudesta. Panostamalla avaintoimijoiden perehdytykseen toiminnanohjausjärjestelmistä, jotta tiedonkulku saadaan toimivaksi ja liikkumaan vain toiminnanohjausjärjestelmissä.
Asiasanat: tilaus-toimitusketju, toiminnanohjausjärjestelmä, informaatio
Tutkimus toteutettiin nykytilan kartoituksen osalta avoimina haastatteluina, mikä mahdollistaa kertovan tiedon jaon. Nykytilan kartoituksen kanssa samanaikaisesti kartoitettiin osastoilla esiintyviä ongelmia, jotka liittyvät nominaatioprosessiin. Prosessin nykytilasta luotiin prosessikaavio, johon työpajatyöskentelyssä merkittiin esiintyvät ongelmakohdat ja pohditaan ratkaisuja löydettyihin ongelmiin. Työpajatyöskentely viimeisteltiin vielä kuiluanalyysillä, josta käy ilmi nykytilan ja tulevaisuuden välinen tilanne, sekä toimenpiteet, jotka on tehtävä päästäkseen haluttuun lopputulokseen.
Kehityskohteissa on potentiaalia parantaa toiminnan tehokkuutta lisäämällä henkilöstön koulutusta sekä ymmärrystä jalostamokokonaisuudesta. Panostamalla avaintoimijoiden perehdytykseen toiminnanohjausjärjestelmistä, jotta tiedonkulku saadaan toimivaksi ja liikkumaan vain toiminnanohjausjärjestelmissä.
Asiasanat: tilaus-toimitusketju, toiminnanohjausjärjestelmä, informaatio