Työntekijän perehdytys perhepalveluihin : Firmitas Perhepalvelut
Harju, Jenni (2023)
Harju, Jenni
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023051811692
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023051811692
Tiivistelmä
Opinnäytetyö valmistui toimeksiantona Firmitas Perhepalvelut Oy:lle. Toiminnallisen opinnäytetyön tuotoksena syntynyt materiaali otetaan käyttöön yrityksen sähköiseen perehdytyskansioon. Opinnäytetyön tietoperusta kattaa perehdyttämisen, työsuojelun ja -turvallisuuden sekä rakenteisen kirjaamisen. Opinnäytetyön tuotos rajattiin laajuuden vuoksi seuraavasti; tiivis perehdytys ja ohjeistus työntekijälle, työhyvinvointi ja turvallisuus, sekä kirjaamisen ohjeistus.
Tietoperustassa on kolme pääosaa. Ensin avataan perehdyttämisen käsitettä, ja lähestytään prosessia dialogisen perehdyttämisen näkökulmasta. Seuraavaksi puhutaan työsuojelus merkityksestä sosiaalialalla. Tässä huomioidaan työturvallisuus sekä varsinkin työssä jaksaminen, ja esitellään sosiaali- ja terveysalalle tyypillisiä kuormittavia tekijöitä. Viimeisessä tietoperustan osiossa määritellään rakenteinen kirjaaminen, ja kerrotaan kirjaamisen olennaisesta roolista asiakastyössä. Kirjaamiseen kohdistuvia muutoksia kuvataan esittelemällä relevanttia lainsäädäntöä ja sosiaali- ja terveysministeriön Kansa-koulu-hanketta.
Tuotoksena syntynyt perehdytysmateriaali sisältää kahdeksan osiota, jotka keskittyvät asiakaskirjausten yleisohjeistukseen, työturvallisuusohjeistukseen ja valmiisiin kirjauspohjiin eri asiakastapaamisia varten. Mukana on myös vaara- ja uhkatilannekaavake ja läheltä piti- tilanteen kaavake, sekä työskentelyn esite.
Tietoperustassa on kolme pääosaa. Ensin avataan perehdyttämisen käsitettä, ja lähestytään prosessia dialogisen perehdyttämisen näkökulmasta. Seuraavaksi puhutaan työsuojelus merkityksestä sosiaalialalla. Tässä huomioidaan työturvallisuus sekä varsinkin työssä jaksaminen, ja esitellään sosiaali- ja terveysalalle tyypillisiä kuormittavia tekijöitä. Viimeisessä tietoperustan osiossa määritellään rakenteinen kirjaaminen, ja kerrotaan kirjaamisen olennaisesta roolista asiakastyössä. Kirjaamiseen kohdistuvia muutoksia kuvataan esittelemällä relevanttia lainsäädäntöä ja sosiaali- ja terveysministeriön Kansa-koulu-hanketta.
Tuotoksena syntynyt perehdytysmateriaali sisältää kahdeksan osiota, jotka keskittyvät asiakaskirjausten yleisohjeistukseen, työturvallisuusohjeistukseen ja valmiisiin kirjauspohjiin eri asiakastapaamisia varten. Mukana on myös vaara- ja uhkatilannekaavake ja läheltä piti- tilanteen kaavake, sekä työskentelyn esite.