Työkierto : Työntekijöiden kokemuksia työkierrosta kehitysvammaisten ryhmäkodeissa

Abstract

Työkierrossa työntekijä siirtyy sovitusti toiseen työtehtävään ennalta määrätyksi ajaksi ja palaa tämän jälkeen omaan tehtäväänsä. Työkierto voi tapahtua oman organisaation sisällä tai kahden eri organisaati- on välillä. Työkiertoa on käytetty Suomessa jo jonkin verran mm hoitoalalla, teollisuudessa ja valtionhallinnossa. Hyvin toteutettuna ja ennalta suunniteltuna työkierto voisi tulevaisuudessa olla yksi keino turvata hoitohenkilöstön riittävyys ja osaaminen muuttuvassa hoitotyössä. Työkierto lisää tietoa ja taitoa ja tuo hoitoketjujen toimivuuteen ja tehokkuuteen uutta ulottuvuutta.

Opinnäytetyöni kohteena ovat kehitysvammaisten ryhmäkotien työntekijät. Ryhmäkodit ovat Helsingin kaupungin kehitysvammaisten asumispalveluiden ylläpitämiä. Niitä on kolme ja ne sijaitsevat Itä- Helsingissä. Vuosina 2011 – 2013 ryhmäkodeissa toteutettiin pilottina hanke, jonka tavoitteena oli lisätä yhteistyötä näiden kolmen ryhmäkodin välillä. Tätä tavoitetta varten perustettiin työryhmiä ja otettiin käyttöön työkierto mahdollisuutena tutustua toiseen ryhmäkotiin, sen asukkaisiin ja työntekijöihin. Opinnäytetyöni on raportti työntekijöiden kokemuksista työkierrosta. Kokemukset keräsin teemahaastat- teluilla ja aineiston analysoin teema-analyysillä.

Haastatteluista nousivat esiin ammattiin ja työhyvinvointiin liittyvät teemat. Työkierto lisäsi oman työn arvostusta ja auttoi huomaamaan oman osaamisen. Rohkeus tarttua asioihin ja itsevarmuus lisääntyivät. Työkierto lisäsi työssä jaksamista ja antoi hengähdystauon omasta työstä. Työkierto koettiin haasteelli- seksi esimiehen näkökulmasta. Työkierron järjestämisen yhteydessä avoin tiedottaminen, vapaaehtoisuus lähteä ja kokemuksen kerääminen työkierron jälkeen nostettiin esimiehen tehtävistä tärkeimmiksi. Esimieheltä odotettiin muutosjohtamisen taitoja, mutta samalla peräänkuulutettiin työntekijöiden vastuuta uskaltaa lähteä työkiertoon. Tuloksia voi peilata moniin aikaisempiin tutkimuksiin.

During job rotation, an employee rotates to another job as agreed for a pre-determined period of time and then returns to his own task. Job rotation can take place within one’s own organization or between two different organizations. Job rotation has been used in Finland already for some time, for example, in health care, industry and in state offices. A well-implemented and pre-planned job rotation could in the future be one way to ensure the adequacy of medical staff and know-how in the constantly changing health care system. Job rotation improves the knowledge and brings new dimensions into the functionalities and efficiency in the chains of health care.

The focus group of my thesis is the employees of the group homes for mentally disabled persons. The group homes are maintained by the city of Helsinki housing services for mentally disabled persons. There are three homes and they are located in eastern Helsinki. From 2011 to 2013, a pilot project was carried out with the aim of increasing cooperation between the three group homes. To facilitate the goal, working groups were established and job rotation was introduced as an opportunity to get to know another group home, its residents and employees. My thesis is a report on the experience of the employees in job rotation. I gathered the experience by conducting interviews and analyzed all the material using thematic analysis.

The interviews identified issues relating to the profession and to the job well-being. Job rotation increased the appreciation toward one’s own work and helped to acknowledge one’s own expertise. Courage to initiate things and self-confidence were improved. Job rotation increased work capacity and gave some time off from own work. Job rotation was considered challenging from the supervisor’s point of view. The most important tasks for the supervisor were identified as the open communication in the process of job rotation, volunteering for the job rotation and collecting experience after the job rotation. Supervisors were expected to have change management skills, but at the same time employees were expected to be more responsible and dare to take part in job rotation. The results may be compared to the many previous studies.