Delivery managerin tehtävässä kehittyminen
Juntunen, Katja (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023051611044
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023051611044
Tiivistelmä
Päiväkirjamuotoisen opinnäytetyön tarkoituksena on seurata ja kartoittaa, mitä osaamista delivery managerin tehtävässä vaaditaan, jotta toimeksiantaja Knowit Solutions Oy pystyy muodostamaan tehtävälle vaatimukset sekä kehittämään sitä tulevaisuudessa. Kymmenen viikon seurannan aikana tietoperustaa rakennettiin tieteellisistä sekä ammatillisista julkaisuista ilmi tulleista aihealueista. Seurannan aikana toteutettiin myös haastattelututkimus aiheesta työhön perehtyminen.
Opinnäytetyön keskeisenä tuotoksena syntyi listaus eri aihealueista, joista delivery managerin tehtävässä tulee olla osaamista, kehittämisehdotuksia sekä delivery managerin työhön perehdyttämiseen että jatkokouluttautumiseen ja ehdotuksia organisaation prosessien kehittämiseen. Toimeksiantaja voi hyödyntää tätä työtä kehittäessään näitä asioita.
Opinnäytetyön keskeisenä tuotoksena syntyi listaus eri aihealueista, joista delivery managerin tehtävässä tulee olla osaamista, kehittämisehdotuksia sekä delivery managerin työhön perehdyttämiseen että jatkokouluttautumiseen ja ehdotuksia organisaation prosessien kehittämiseen. Toimeksiantaja voi hyödyntää tätä työtä kehittäessään näitä asioita.