Sisäisen laadun parantaminen Six Sigman avulla
Säily, Irina (2016)
Säily, Irina
2016
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202303103368
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202303103368
Tiivistelmä
Tämän tutkimuksen tarkoituksena oli tarkastella mekaniikan valmistuksessa ilmeneviä laadullisia poikkeamia ja keskittyä vaihtelun pienentämiseen Six Sigman työkalujen avulla.
Tutkimus suoritettiin DMAIC-tutkimuksena. Tutkimuksen määrittelyvaiheessa (Define) projektin tavoitteeksi asetettiin laatukustannusten pienentäminen alle 1,0 % liikevaihdosta. Projektin mittaus- ja analysointivaiheessa (Measure, Analyze) käytiin lävitse tuotannosta saatavilla oleva sisäisten poikkeamien data 12 kk ajalta. Sisäisten poikkeamien syyt analysoitiin Pareto-menetelmällä ja analysoinnin pohjalta valittiin tarkasteluun yksi työvaihe, jossa aiheutui lähes 5O % sisäisistä hylkäyksistä. Analysointivaiheessa suoritettiin Gage R&R-analyysi sekä analysoitiin mittausdataa Minitab-ohjelmistolla. Analysointivaiheessa selvitettiin myös työvaiheessa työskentelevien henkilöiden näkemys tuotelaatuun kalanruotokaavion avulla. Tutkimuksen kehittämisvaiheessa (lmprove) puututtiin analyysien perusteella havaittujen ongelmakohtien korjaamiseen lyhyellä ja pitkällä tähtäimellä. Tutkimuksen seurantavaiheessa (Control) seurattiin sisäisen hävikin ja laatukustannusten kehittymistä sekä ylläpidettiin tehtyjä muutoksia tuotannossa.
Tutkimuksessa havaittiin, että tuotteiden laatuun vaikuttavia seikkoja on useita. Osa niistä on hyvinkin helposti ja nopeasti korjattavissa ja vaikutus on nopeasti havaittavissa. Tutkimuksen pohjalta voidaan todeta, että Six Sigman on prosessina toimiva ja tehokas ja yksinkertaisillakin menetelmillä on saatavissa parannusta aikaan lyhyelläkin aikavälillä.
Tutkimus suoritettiin DMAIC-tutkimuksena. Tutkimuksen määrittelyvaiheessa (Define) projektin tavoitteeksi asetettiin laatukustannusten pienentäminen alle 1,0 % liikevaihdosta. Projektin mittaus- ja analysointivaiheessa (Measure, Analyze) käytiin lävitse tuotannosta saatavilla oleva sisäisten poikkeamien data 12 kk ajalta. Sisäisten poikkeamien syyt analysoitiin Pareto-menetelmällä ja analysoinnin pohjalta valittiin tarkasteluun yksi työvaihe, jossa aiheutui lähes 5O % sisäisistä hylkäyksistä. Analysointivaiheessa suoritettiin Gage R&R-analyysi sekä analysoitiin mittausdataa Minitab-ohjelmistolla. Analysointivaiheessa selvitettiin myös työvaiheessa työskentelevien henkilöiden näkemys tuotelaatuun kalanruotokaavion avulla. Tutkimuksen kehittämisvaiheessa (lmprove) puututtiin analyysien perusteella havaittujen ongelmakohtien korjaamiseen lyhyellä ja pitkällä tähtäimellä. Tutkimuksen seurantavaiheessa (Control) seurattiin sisäisen hävikin ja laatukustannusten kehittymistä sekä ylläpidettiin tehtyjä muutoksia tuotannossa.
Tutkimuksessa havaittiin, että tuotteiden laatuun vaikuttavia seikkoja on useita. Osa niistä on hyvinkin helposti ja nopeasti korjattavissa ja vaikutus on nopeasti havaittavissa. Tutkimuksen pohjalta voidaan todeta, että Six Sigman on prosessina toimiva ja tehokas ja yksinkertaisillakin menetelmillä on saatavissa parannusta aikaan lyhyelläkin aikavälillä.