Yhteinen hetki -kortit: vaikeimmin kehitysvammaisten ihmisten vuorovaikutuksen tueksi.

Abstract

Kehittämispohjaisen opinnäytetyön tarkoituksena oli luoda vuorovaikutuskortit, joiden avulla työntekijät ja muut lähi-ihmiset saavat konkreettisia vinkkejä yhteisten vuorovaikutushetkien toteuttamiseen vaikeimmin kehitysvammaisten ihmisten kanssa. Vaikeimmin kehitysvammaiset ihmiset kommunikoivat olemuskielensä avulla, eli ilmein ja elein. Jotta vastavuoroista kommunikointia voi syntyä, tulee myös hänen kanssaan vuorovaikutuksessa olevan lähi-ihmisen kommunikoida olemuskielellä. Kehittämistyötä tehtiin yhteistyössä Tietotekniikka- ja kommunikaatiokeskus Tikoteekin kanssa.

Tavoitteena oli lisätä vaikeimmin kehitysvammaisten ihmisten mahdollisuuksia päästä vuorovaikutukseen toisen ihmisen kanssa sekä luoda työntekijöille konkreettisia työkaluja vaikeimmin kehitysvammaisten kanssa tehtävään vuorovaikutusosaamiseen. Kehittämismenetelminä toimivat benchmarking eli vertaisarviointi sekä dialoginen keskustelu spiraalimallin mukaisessa kehittämisprosessissa. Kehittämisprosessia kuvataan yksityiskohtaisesti opinnäytetyöraportissa.

Opinnäytetyö perustuu ajankohtaiseen kirjoitettuun ja tutkittuun tietoon sekä omaan ammatilliseen osaamiseen kehitysvammaisuudesta, puhevammaisuudesta sekä puhetta tukevasta ja korvaavasta kommunikoinnista. Teoriaosuudessa painotetaan tämän työn kannalta oleelliseen ihmisryhmään - kaikista vaikeimmin kehitysvammaisiin ja heidän vuorovaikutustaitoihinsa.

Opinnäytetyön tuotoksena syntyi 26 kappaletta Yhteinen hetki -kortteja sekä korttien käyttöohjeet. Korttien suunnittelussa huomioitiin etenkin tietoutta olemuskielisyydestä ja aistien merkityksestä kommunikoinnissa, lähi-ihmisen roolista vuorovaikutuksen mahdollistajana sekä vuorovaikutusmenetelmä HYP-toimintamallin periaatteista. Tuotos on pdf-muodossa, joka mahdollistaa sen maksuttomuuden, monipuolisen jakamisen ja käyttöönoton erilaisissa asiakasympäristöissä. Yhteinen hetki -kortit tullaan julkaisemaan Tietotekniikka- ja kommunikaatiokeskus Tikoteekin verkkosivuilla, osana vuorovaikutusmenetelmä HYP-toimintamallin tietokokonaisuutta.

Kortteja voitaisiin jatkokehittää huomioiden digitalisaatio. Korteista voitaisiin luoda esimerkiksi puhelinsovellus, jossa kortit valikoituisivat kuhunkin vuorovaikutushetkeen huomioiden yksilölliset tekijät, kuten aistitiedon häiriöt tai liikuntavammat.

The purpose of the development based thesis was to create interaction cards, so employees and other close people can receive concrete tips for realizing shared moments of interaction with profoundly intellectually disabled people. People with profound intellectual disabilities communicate non-verbally by using facial expressions and gestures. For mutual communication to occur, the person interacting with the disabled person must also communicate in the same manner. The development process was done in cooperation with the Information Technology and Communication Center Tikoteekki of the Finnish Association on Intellectual and Developmental Disabilities.

The aim was to increase the opportunities for people with profound intellectual disabilities to interact with another person and to create concrete tools for employees to help interact with profoundly intellectually disabled people. The development methods used were benchmarking i.e. peer evaluation and dialogic discussion in the development process according to the spiral model. The development process is described in detail in the thesis report.

The thesis is based on up-to-date written and researched information as well as personal professional knowledge of intellectual disabilities, speech disabilities and communication supporting and replacing speech. In the theory part, the emphasis is on the most essential group of people for this thesis – people with profound intellectual disabilities and their interaction skills.

The output of the thesis was 26 pieces of Common moment/“Yhteinen hetki”-cards as well as instructions for using the cards. While creating the cards, information about non-verbal communication, the importance of senses in communication, the role of close people as an enabler of interaction and the principles of the HOP-Hanging Out Program were utilized. The chosen format for the output is PDF so it can be provided free of charge and to enable versatile sharing and deployment in various customer environments. The Common moment/“Yhteinen hetki” -cards will be published on the website of the Information Technology and Communication Center Tikoteekki of the Finnish Association on Intellectual and Developmental Disabilities., as a part of the HOP-Hanging Out Program’s dataset.

The cards could be further developed by taking digitalization into account. For example, a mobile phone application could be created based on the cards. In the application the cards would be selected for each moment of interaction by considering individual factors such as sensory disabilities and physical disabilities.