Digitaalisen markkinointiviestinnän suunnitelma verkkokaupalle
Pulkkinen, Helmi (2022)
Pulkkinen, Helmi
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022121730682
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022121730682
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli digitaalisen markkinointiviestintäsuunnitelman laatiminen julisteita ja kortteja myyvälle verkkokaupalle, Marjaelina.fi:lle. Markkinointiviestintäsuunnitelman tarkoituksena on tehdä markkinointiviestinnän toteuttamisesta suunnitelmallisempaa ja yksinkertaisempaa. Työn tuloksena syntyvä digitaalisen markkinointiviestinnän vuosikellon on tarkoitus auttaa yritystä myynnin sekä tunnettuuden kasvattamisessa digitaalisen markkinointiviestinnän avulla.
Työ toteutettiin toiminnallisena opinnäytetyönä. Teoreettinen viitekehys muodostuu markkinointiviestinnästä sekä digitaalisesta markkinoinnista. Tutkimuksen teorialuvuissa käsitellään digitaalista markkinointiviestintää sekä erilaisia digitaalisen markkinoinnin kanavia ja keinoja, joita verkkokauppa voi hyödyntää markkinointiviestinnässä. Tutkimuksen kehittämismenetelminä toimivat SWOT-analyysi sekä benchmarking. SWOT-analyysillä kartoitettiin verkkokaupan nykytilannetta sekä mahdollisuuksia. Benchmarkingissa tutkittiin kahta yritystä, ruuan satokausiin keskittynyttä sekä satokausikalenteria myyvää Satokausi.fi:tä sekä erilaisia sisustustuotteita myyvää Desenio.fi:tä. Kehittämismenetelmien tuloksia hyödynnettiin verkkokaupan digitaalisen markkinointiviestinnän suunnitelman toteutuksessa.
Työn lopputuotoksena syntyi digitaalisen markkinointiviestinnän vuosikello, jonka avulla yritys voi suunnitella ja toteuttaa systemaattisesti digitaalista markkinointiviestintää kuukausittain. Alalla myynti keskittyy vahvasti eri vuoden aikojen sesonkeihin, joten vuosikello auttaa yritystä keskittämään rajalliset resurssit kustannustehokkaasti suunnitelman mukaisiin ajan-jaksoihin ja toimenpiteisiin. Kehittämisehdotuksena aiheesta voisi jatkossa tutkia, onko digitaalisen markkinointiviestinnän suunnitelma lisännyt Marjaelina.fi:n näkyvyyttä ja myyntiä.
Työ toteutettiin toiminnallisena opinnäytetyönä. Teoreettinen viitekehys muodostuu markkinointiviestinnästä sekä digitaalisesta markkinoinnista. Tutkimuksen teorialuvuissa käsitellään digitaalista markkinointiviestintää sekä erilaisia digitaalisen markkinoinnin kanavia ja keinoja, joita verkkokauppa voi hyödyntää markkinointiviestinnässä. Tutkimuksen kehittämismenetelminä toimivat SWOT-analyysi sekä benchmarking. SWOT-analyysillä kartoitettiin verkkokaupan nykytilannetta sekä mahdollisuuksia. Benchmarkingissa tutkittiin kahta yritystä, ruuan satokausiin keskittynyttä sekä satokausikalenteria myyvää Satokausi.fi:tä sekä erilaisia sisustustuotteita myyvää Desenio.fi:tä. Kehittämismenetelmien tuloksia hyödynnettiin verkkokaupan digitaalisen markkinointiviestinnän suunnitelman toteutuksessa.
Työn lopputuotoksena syntyi digitaalisen markkinointiviestinnän vuosikello, jonka avulla yritys voi suunnitella ja toteuttaa systemaattisesti digitaalista markkinointiviestintää kuukausittain. Alalla myynti keskittyy vahvasti eri vuoden aikojen sesonkeihin, joten vuosikello auttaa yritystä keskittämään rajalliset resurssit kustannustehokkaasti suunnitelman mukaisiin ajan-jaksoihin ja toimenpiteisiin. Kehittämisehdotuksena aiheesta voisi jatkossa tutkia, onko digitaalisen markkinointiviestinnän suunnitelma lisännyt Marjaelina.fi:n näkyvyyttä ja myyntiä.