Puhtaanapidon ammatillisen osaamisen kehittäminen : Ruissalon kylpylä
Jussi, Anne; Rajala, Piia (2022)
Jussi, Anne
Rajala, Piia
2022
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022121328560
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022121328560
Tiivistelmä
Tutkimuksen tavoitteena oli kartoittaa Ruissalon kylpylän siivoojien ammatillisen osaamisen lähtötasoa sekä kehittää ammatillista osaamista. Osaamiskartoituksen avulla haluttiin selvittää osaamisen nykytilaa ja toisena tavoitteena oli kartoittaa työnantajalle millaista osaamista olisi tarve kehittää. Tutkimusmenetelmänä käytettiin kvantitatiivista kyselytutkimusta. Tutkimus suoritettiin Sunborn Saga Oy:n Ruissalon kylpylän siivoojille (10 työntekijää).
Toimeksiantajana toimivat Sunborn Saga Oy sekä SSTL Puhtausala ry. Sunborn Saga Oy toimi työnantajan edustajan roolissa ja tutkimuksessa tehtiin heidän siivoojilleen osaamiskartoitus. Yhteistyössä Puhtausala ry:n kanssa testasimme myös valmistumaisillaan olevaa, siivouksen perusteet verkkokurssia Sunborn Saga Oy:n siivoojille. Keräsimme verkkokurssista kirjallisen palautteen Puhtausala ry:lle, että he voivat vielä kehittää verkkokurssia saadun palautteen perusteella.
Osaamiskartoituksen ja havainnoinnin pohjalta saatiin selville, että tutkimuksen kohteena olevilla siivoojilla on tarvetta puhtaanapidon ammatillisen osaamisen kehittämiselle. Siivoojat suorittivat Puhtausala ry:n, siivouksen perusteet verkkokurssin, jolla vahvistettiin siivoojien osaamista. Palautteen perusteella voitiin todeta, että jokainen siivooja oppi verkkokurssista uusia asioita.
Työnantajalle oli tärkeää saada selkeä käsitys osaamisen nykytilasta. Osaamiskartoituksen pohjalta työnantajan on helpompi tulevaisuudessa laatia koulutussuunnitelmia sekä seurata paremmin osaamisen kehittymistä.
Toimeksiantajana toimivat Sunborn Saga Oy sekä SSTL Puhtausala ry. Sunborn Saga Oy toimi työnantajan edustajan roolissa ja tutkimuksessa tehtiin heidän siivoojilleen osaamiskartoitus. Yhteistyössä Puhtausala ry:n kanssa testasimme myös valmistumaisillaan olevaa, siivouksen perusteet verkkokurssia Sunborn Saga Oy:n siivoojille. Keräsimme verkkokurssista kirjallisen palautteen Puhtausala ry:lle, että he voivat vielä kehittää verkkokurssia saadun palautteen perusteella.
Osaamiskartoituksen ja havainnoinnin pohjalta saatiin selville, että tutkimuksen kohteena olevilla siivoojilla on tarvetta puhtaanapidon ammatillisen osaamisen kehittämiselle. Siivoojat suorittivat Puhtausala ry:n, siivouksen perusteet verkkokurssin, jolla vahvistettiin siivoojien osaamista. Palautteen perusteella voitiin todeta, että jokainen siivooja oppi verkkokurssista uusia asioita.
Työnantajalle oli tärkeää saada selkeä käsitys osaamisen nykytilasta. Osaamiskartoituksen pohjalta työnantajan on helpompi tulevaisuudessa laatia koulutussuunnitelmia sekä seurata paremmin osaamisen kehittymistä.