Työohje logistiikkakeskuksen ja tehtaan välisen junaoperaattorin tehtävään
Heikkilä, Patrik (2022)
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022120726915
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022120726915
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön toimeksiantajana toimii Hub logistics Oy. Opinnäytetyön tarkoituksena on tehdä toimeksiantajayritykselle perehdytyksen apuna toimiva työohje uuteen työtehtävään. Tavoit teena opinnäytetyössä oli selvittää uuden työtehtävän työmenetelmät ja välineet sekä toimintaym päristöt, ja laatia niiden perusteella työohje, jota työntekijä voi käyttää perehdytyksen tukimateriaa lina. Tavoitteet muodostavat pohjan opinnäytetyön tutkimuskysymyksille.
Opinnäytetyön tutkimusmenetelmänä toimi laadullinen tutkimus. Menetelmät, joilla aineistoa kerät tiin, olivat havainnointi sekä haastattelu. Tutkimuksessa teoriaosa valittiin tutkittavan aiheen tietä myksen lisäämiseksi. Opinnäytetyön teoriaosassa käsiteltiin logistiikkaa, logistiikan ulkoistamista, logistiikkakeskusta, setitystä sekä perehdyttämistä ja työohjetta. Opinnäytetyön empiriaosuuden tutkimusmateriaalit kerättiin havainnoinnilla sekä haastattelulla. Ha vaintojen ja haastattelun avulla kerättyä tietoa käytettiin hyväksi työohjeen rakenteeseen, menetel miin sekä muihin olennaisiin asioihin liittyen. Tutkimuksen haastatteluosuudessa haastateltiin aino astaan yhtä henkilöä.
Opinnäytetyössä käytettyjen tutkimusmenetelmien avulla löydettiin vastaukset esitettyihin tutkimus kysymyksiin. Tutkimuksen tavoitteet täyttyivät niin toimeksiantajan tarpeiden, kuin opiskelijan opin näytetyön tulosten osalta. Uusia työohjeita tehtiin lopulta kaksi erilaista. Toinen työohje on laajempi ja yksityiskohtaisempi ja toinen ohje on lyhyempi ja muistilistamainen. Tutkimuksen tuloksia eli työ ohjeita on mahdollisuus hyödyntää toimeksiantajayrityksen muissa mahdollisissa työohjeissa.
Opinnäytetyön tutkimusmenetelmänä toimi laadullinen tutkimus. Menetelmät, joilla aineistoa kerät tiin, olivat havainnointi sekä haastattelu. Tutkimuksessa teoriaosa valittiin tutkittavan aiheen tietä myksen lisäämiseksi. Opinnäytetyön teoriaosassa käsiteltiin logistiikkaa, logistiikan ulkoistamista, logistiikkakeskusta, setitystä sekä perehdyttämistä ja työohjetta. Opinnäytetyön empiriaosuuden tutkimusmateriaalit kerättiin havainnoinnilla sekä haastattelulla. Ha vaintojen ja haastattelun avulla kerättyä tietoa käytettiin hyväksi työohjeen rakenteeseen, menetel miin sekä muihin olennaisiin asioihin liittyen. Tutkimuksen haastatteluosuudessa haastateltiin aino astaan yhtä henkilöä.
Opinnäytetyössä käytettyjen tutkimusmenetelmien avulla löydettiin vastaukset esitettyihin tutkimus kysymyksiin. Tutkimuksen tavoitteet täyttyivät niin toimeksiantajan tarpeiden, kuin opiskelijan opin näytetyön tulosten osalta. Uusia työohjeita tehtiin lopulta kaksi erilaista. Toinen työohje on laajempi ja yksityiskohtaisempi ja toinen ohje on lyhyempi ja muistilistamainen. Tutkimuksen tuloksia eli työ ohjeita on mahdollisuus hyödyntää toimeksiantajayrityksen muissa mahdollisissa työohjeissa.