Ensihoitoalan työväkivaltailmiö Keski-Pohjanmaan sairaanhoitopiirin alueella
Määttä, Silja (2022)
Määttä, Silja
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022120626662
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022120626662
Tiivistelmä
Yhä useampi ensihoitaja joutuu väkivallan kohteeksi työssään. Ensihoitajien kohtaama työväkivalta on paitsi lisääntynyt, myös raaistunut viime vuosina huolestuttavasti. Tämän tutkimuksellisen kehittämistyön tarkoituksena oli tutkia ilmiön yleisyyttä ja ilmenemismuotoja kyselytutkimuksen avulla sekä haastattelemalla ensihoitajia. Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi Keski-Pohjanmaan sairaanhoitopiiri. Tavoitteena on ollut tuottaa toimeksiantajalle tietoa sekä konkreettisia toimenpide-ehdotuksia, joita voidaan hyödyntää ensihoitajien työturvallisuuden kehittämistyössä ja päätöksenteon tukena.
Ensihoitajien heikko työturvallisuustilanne vaatii pikaisia korjaavia toimenpiteitä niin työnantajilta, päättäjiltä kuin koko yhteiskunnaltakin. Tällaisia toimenpiteitä on alan järjestöjen toimesta jo vaadittukin, mutta merkittävää edistystä ei vielä ole tapahtunut. Asia tulee nostaa entistä vahvemmin ihmisten tietoisuuteen sekä kerätä lisää tietoa ilmiöstä ja sen juurisyistä, jotta ensihoitajien työturvallisuutta voitaisiin parantaa. Ensihoitoalan työväkivaltailmiö on myös maailmanlaajuisesti tunnistettu ongelma. Opinnäytetyön tietoperusta pohjautuukin kotimaisten selvitysten lisäksi aiheesta tehtyihin ulkomaisiin tutkimuksiin.
Tässä opinnäytetyössä tiedonkeruu tehtiin sekä laadullisia että määrällisiä menetelmiä käyttämällä. Tulosten perusteella voidaan havaita, että ensihoitajien työssään kohtaama väkivalta on erittäin yleistä myös Keski-Pohjanmaan sairaanhoitopiirin alueella ja monelta osin verrattavissa vastaavien tutkimusten ja selvitysten tuloksiin, joita on tehty kotimaassa ja ulkomailla. Jokainen tutkimukseen osallistuneista ensihoitajista oli kokenut sanallista uhkailua ja suurin osa myös fyysistä väkivaltaa. Saatujen tulosten pohjalta tehtiin kehittämisehdotuksia, joista keskeisin on ensihoitajien kouluttaminen uhka- ja väkivaltatilanteiden varalle. Myös suojavarusteiden merkitys nousi esiin, samoin organisaatiokulttuurin ja sisäisen viestinnän kehittäminen. Ensihoitajien kohtaama väkivalta tulisi myös tuoda näkyvämmäksi, jotta siihen voitaisiin asianmukaisella tavalla puuttua.
Ensihoitajien heikko työturvallisuustilanne vaatii pikaisia korjaavia toimenpiteitä niin työnantajilta, päättäjiltä kuin koko yhteiskunnaltakin. Tällaisia toimenpiteitä on alan järjestöjen toimesta jo vaadittukin, mutta merkittävää edistystä ei vielä ole tapahtunut. Asia tulee nostaa entistä vahvemmin ihmisten tietoisuuteen sekä kerätä lisää tietoa ilmiöstä ja sen juurisyistä, jotta ensihoitajien työturvallisuutta voitaisiin parantaa. Ensihoitoalan työväkivaltailmiö on myös maailmanlaajuisesti tunnistettu ongelma. Opinnäytetyön tietoperusta pohjautuukin kotimaisten selvitysten lisäksi aiheesta tehtyihin ulkomaisiin tutkimuksiin.
Tässä opinnäytetyössä tiedonkeruu tehtiin sekä laadullisia että määrällisiä menetelmiä käyttämällä. Tulosten perusteella voidaan havaita, että ensihoitajien työssään kohtaama väkivalta on erittäin yleistä myös Keski-Pohjanmaan sairaanhoitopiirin alueella ja monelta osin verrattavissa vastaavien tutkimusten ja selvitysten tuloksiin, joita on tehty kotimaassa ja ulkomailla. Jokainen tutkimukseen osallistuneista ensihoitajista oli kokenut sanallista uhkailua ja suurin osa myös fyysistä väkivaltaa. Saatujen tulosten pohjalta tehtiin kehittämisehdotuksia, joista keskeisin on ensihoitajien kouluttaminen uhka- ja väkivaltatilanteiden varalle. Myös suojavarusteiden merkitys nousi esiin, samoin organisaatiokulttuurin ja sisäisen viestinnän kehittäminen. Ensihoitajien kohtaama väkivalta tulisi myös tuoda näkyvämmäksi, jotta siihen voitaisiin asianmukaisella tavalla puuttua.