Hoitotyön ammattilaisten työhyvinvoinnin tukeminen digitalisaation keinoin - kyselytutkimus Oulun yliopistollisen sairaalan Osaajayksikön hoitotyön ammattilaisille

Abstract

Suomessa astuu voimaan vuonna 2023 sosiaali- ja terveysalan uudistus ja tällöin digitalisaation eri ratkaisut tulevat laajemmaksi osaksi sosiaali- ja terveysalaa. Työhyvinvointi sosiaali- ja terveysalalla sekä digitalisaatio ovat hyvin ajankohtaisia aiheita osin Covid- 19- pandemian, hyvinvointialueiden muodostumisen ja vähentyvien sosiaali- ja terveysalan taloudellisten resurssien myötä. Digitalisaation avulla pyritään osaltaan vastaamaan alan haasteisiin.

Opinnäytetyö toteutettiin sähköisenä kyselytutkimuksena yhteistyössä Pohjois-Pohjanmaan sairaanhoitopiirin, Oulun yliopistollisen sairaalan Osaajayksikön kanssa. Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää ja kuvata Osaajayksikön hoitotyön ammattilaisten työhyvinvoinnin kokemuksia ja sen ylläpitämisessä hyödynnettäviä digitaalisia keinoja. Opinnäytetyön tavoitteena oli tukea hoitotyön ammattilaisten työhyvinvointia ja tuoda esille digitaalisia keinoja, joilla työhyvinvointia voidaan tukea. Kyselytutkimuksessa yhdistyivät laadullinen ja määrällinen tutkimus. Aineisto koottiin Osaajayksikön Osastohoitotyön 47 hoitotyön ammattilaisen sähköisen kyselyn vastauksista. Strukturoituja kysymyksiä analysoitiin tilastollisin menetelmin. Laadullisen opinnäytetyön aineiston muodostivat sähköisen kyselyn avoimet kysymykset ja vastausten analysoinnissa hyödynnettiin teemoittelua.

Sähköisen kyselyn tulokset osoittivat Osaajayksikön hoitotyön ammattilaisten kokevat työhyvinvointinsa pääosin alentuneeksi. Oulun yliopistollisen sairaalan käyttämiä digitaalisia keinoja ei käytetä tai käytetään harvoin Osaajayksikössä. Keinojen hyödyntämiseen vaikuttavat työhyvinvointiin liittyvät seikat, käytettyjen digitaalisten keinojen heikko tunnettavuus ja tiedottaminen näistä työntekijän työhyvinvoinnin tukemiseksi.

The health and social services reform will enter into force in Finland in 2023, and the different solutions of digitalisation will thus become a more extensive part of the health and social services sector. Wellbeing at work in the health and social services sector and digitalisation are highly current themes partly due to the Covid-19 pandemic, the establishment of wellbeing services counties and the diminishing financial resources of the health and social services sector. The aim of digitalisation is to respond to the sector’s challenges.

The thesis was carried out as an electronic survey in cooperation with the North Ostrobothnia hospital district and the expert unit of the Oulu University Hospital. The purpose of the thesis was to examine and describe the experiences of well-being at work of nursing professionals in the expert unit and the digital means used to maintain it. The aim of the thesis is to support wellbeing at work among nursing professionals and to highlight the digital means to support wellbeing at work.

Qualitative and quantitative methods were combined in the survey. The data were collected from responses to an electronic questionnaire addressed to 47 nursing professionals at the expert unit. Structured questions were analysed by using statistical methods. The material for the qualitative thesis was formed by open questions from an electronic survey, and a theme analysis was used to analyse the responses.

The answers of the electronic survey showed that nursing professionals in the expert unit mainly felt that their wellbeing at work had deteriorated. The digital means used by the Oulu University Hospital are rarely used or not used at all in the expert unit. The use of the digital means is influenced by factors related to wellbeing at work, poor knowledge and awareness of the digital means used, and lack of dissemination of information about them to support the employee’s well-being at work.