Hankintatoimen kehitys sekä riskienhallinta ja niiden vaikutukset yrityksen tulokseen

Abstract

Tässä opinnäytetyössä tutkittiin hankintatoimen kehityskohteita ja riskienhallinnan eri muotoja sekä kuinka ne vaikuttavat yrityksen tulokseen. Työn tavoitteena oli muodostaa konkreettisia kehityskeinoja, joilla hankintatoimea voidaan yrityksessä kehittää ja mitä riskienhallinnan keinoja sen tulee ottaa strategiassaan huomioon. Työ toteutettiin kirjoituspöytätutkimuksen tyyppisesti ja aineistoa teoreettiseen viitekehykseen kerättiin kvalitatiivisella menetelmällä eri lähteistä kuten hankintatoimeen ja riskienhallintaan liittyvistä oppikirjoista sekä internet-sivustoilta. Työ jakautui teoreettiseen osaan ja tutkimusosaan. Työ rajattiin tarkastelemaan aihepiiriä teknisen kaupan alalla toimivan tuonti- ja tukkutoimintaa harjoittavan maahantuontiyhtiön näkökulmasta. Tutkimusongelmina olivat Ukrainan kriisin vaikutukset hankintatoimeen sekä organisaation toimenpiteet poikkeustilanteessa. Teoriaosuus käsitteli hankintatoimen kehityskohteita sekä yleisesti että poikkeustilanteiden varalta. Aiheita olivat mm. hankintojen kustannukset, digitalisaation merkitys, sidosryhmien yhteistyö ja ostotoimintaan liittyvät eettiset ja vastuulliset näkökannat. Riskienhallinnan aiheita olivat mm. erilaiset menetelmät hankintojen analysointia varten, riskienhallinta poikkeustilanteissa ja nelivaiheinen riskienhallintaprosessi. Työssä käsiteltiin myös muita organisaation kohtaamia riskejä ja keinoja niihin varautumiseen. Työn lopussa esitellään tutkimustulokset ja johtopäätökset, joiden avulla saadaan käytännön ohjeita yrityksen hankintayksikköä varten. Teoriaosuus tukee muodostettuja johtopäätöksiä sekä riskienhallinnan ehdotettuja keinoja. Opinnäytetyön tuloksena voidaan todeta Ukrainan kriisillä olevan seuraavia vaikutuksia hankintatoimeen: kohonneet kustannukset raaka-aineiden, puolijohteiden, komponenttien sekä logistiikan ja kuljetusten suhteen. Ehdotuksia kohdeyrityksen toimenpiteiksi ovat mm. toimitusehtojen uudelleen tarkastelu ja kuljetusreittien organisointi sekä vaihtoehtoisten toimittajien etsiminen muualta. Pohdintaosiossa käydään läpi tutkimuksen ja tulosten luotettavuutta sekä oman oppimisen arviointia.