Kasvavan yrityksen eri tavat sitouttaa henkilöstöä
Tiirola, Jonna; Lepistö, Kerttu (2022)
Tiirola, Jonna
Lepistö, Kerttu
2022
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022112223504
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022112223504
Tiivistelmä
Tässä opinnäytetyössä käsitellään kasvavan yrityksen eri tapoja sitouttaa henkilöstöä. Työn toimeksiantajana toimii oululainen metallialan yritys, Professional Mechanics Finland Oy. Opinnäyte-työssä tutkitaan yrityksen henkilöstön nykytilaa, sekä luodaan ehdotelma sitouttamistoimista ja uuden tulospalkkiojärjestelmän raameista. Työn teoreettisessa osiossa tarkastellaan sitoutumista ja siihen vaikuttavia tekijöitä.
Tutkimuksen tavoitteena oli kartoittaa yrityksen työntekijöiden sitoutuneisuutta, sekä mielipiteitä henkilöstöeduista, työhyvinvoinnista, palkkioista, kannustimista ja tulospalkkiojärjestelmästä. Tutkimuksessa hyödynnettiin sekä kvalitatiivista, että kvantitatiivista tutkimusmenetelmää. Kvantitatiivinen tutkimusaineisto kerättiin verkkokyselynä ja kvalitatiivinen tutkimus koostui neljän työntekijän yksilöhaastatteluista, sekä verkkokyselyn avoimista kysymyksistä. Näin eri tutkimusmenetelmiä hyödyntäen saatiin kattava tutkimusaineisto. Opinnäytetyön tietoperusta koostuu pääosin alan kirjallisuudesta ja verkkojulkaisuista.
Tutkimustuloksista selvisi, että 54 % työntekijöistä ei ollut hyödyntänyt mitään työsuhde-etuja. 72 % vastaajista oli kiinnostunut liikuntaedusta ja 48 % haluaisi viettää työkavereiden kanssa vapaa-aikaa työajan ulkopuolella. Yrityksen henkilöstö oli pääosin hyvin sitoutuneita ja tyytyväisiä työhönsä. 86 % vastaajista halusi edetä urallansa ja 95 % haluaa noudattaa yrityksen arvoja ja strategiaa, sekä pysyä organisaation palveluksessa, mikä kertoo siitä, että työntekijöiden sitoutuminen on aitoa.
Haastatteluista selvisi, että johtamiseen ja työilmapiiriin oltiin hyvinkin tyytyväisiä. Isoja kehityskohteita ei haastateltavilta tullut ilmi, mutta parannettavaa löytyi esimerkiksi palautteenannossa ja viestinnässä. Haastateltavat olivat kiinnostuneita tulospalkkiosta sekä uudesta osakeannista.
Laadimme tutkimustulosten pohjalta kohdeyritykselle sitouttamistoiminnan kehitysehdotukset, sekä raamit tulospalkkaukselle. Lisäksi ehdottaisimme lisätutkimusta, työryhmätoimintaa tai palkattua ulkopuolista konsulttia varsinaisen tulospalkkausjärjestelmän luomiseen.
Tutkimuksen tavoitteena oli kartoittaa yrityksen työntekijöiden sitoutuneisuutta, sekä mielipiteitä henkilöstöeduista, työhyvinvoinnista, palkkioista, kannustimista ja tulospalkkiojärjestelmästä. Tutkimuksessa hyödynnettiin sekä kvalitatiivista, että kvantitatiivista tutkimusmenetelmää. Kvantitatiivinen tutkimusaineisto kerättiin verkkokyselynä ja kvalitatiivinen tutkimus koostui neljän työntekijän yksilöhaastatteluista, sekä verkkokyselyn avoimista kysymyksistä. Näin eri tutkimusmenetelmiä hyödyntäen saatiin kattava tutkimusaineisto. Opinnäytetyön tietoperusta koostuu pääosin alan kirjallisuudesta ja verkkojulkaisuista.
Tutkimustuloksista selvisi, että 54 % työntekijöistä ei ollut hyödyntänyt mitään työsuhde-etuja. 72 % vastaajista oli kiinnostunut liikuntaedusta ja 48 % haluaisi viettää työkavereiden kanssa vapaa-aikaa työajan ulkopuolella. Yrityksen henkilöstö oli pääosin hyvin sitoutuneita ja tyytyväisiä työhönsä. 86 % vastaajista halusi edetä urallansa ja 95 % haluaa noudattaa yrityksen arvoja ja strategiaa, sekä pysyä organisaation palveluksessa, mikä kertoo siitä, että työntekijöiden sitoutuminen on aitoa.
Haastatteluista selvisi, että johtamiseen ja työilmapiiriin oltiin hyvinkin tyytyväisiä. Isoja kehityskohteita ei haastateltavilta tullut ilmi, mutta parannettavaa löytyi esimerkiksi palautteenannossa ja viestinnässä. Haastateltavat olivat kiinnostuneita tulospalkkiosta sekä uudesta osakeannista.
Laadimme tutkimustulosten pohjalta kohdeyritykselle sitouttamistoiminnan kehitysehdotukset, sekä raamit tulospalkkaukselle. Lisäksi ehdottaisimme lisätutkimusta, työryhmätoimintaa tai palkattua ulkopuolista konsulttia varsinaisen tulospalkkausjärjestelmän luomiseen.