Mekaanikon työpanoksen hyödyntäminen laskutuksessa
Saikko, Teemu (2014)
Saikko, Teemu
Tampereen ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014060411687
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014060411687
Tiivistelmä
Laskutuksen nopeutumisen tärkeys on kasvanut 2000-luvulla yhdeksi tärkeimmäksi kriteeriksi raskaankaluston korjaamoilla. Tämän opinnäytetyön päämääränä oli luoda toimiva mekaanikkoryhmä, joka osaa esitäyttää työmääräimen laskuttamista varten. Opinnäytetyö tehtiin yhteistyössä Volvo Truck Centerin Tampereen toimipisteen kanssa. Työmääräinten esitäyttämisen on todettu Ruotsin Volvolla nopeuttavan laskuttamista. Mekaanikkoryhmään valittiin tarkoilla kriteereillä neljä mekaanikkoa, joille opetettiin GDS-Fusion-ohjelman käyttöä. Laskutuksen nopeutumista mitattiin työnjohtajien henkilökohtaisten haastattelujen avulla. Työstä on poistettu salassapidettävää tietoa.
Tulokseksi saatiin, että työmääräinten esitäyttäminen nopeutti laskuttamista. Työnjohtajat olivat yhtä mieltä siitä, että tällaisesta kokeilusta on hyötyä. Mekaanikot kokivat kokeilun onnistuneeksi ja se kohotti heidän työmoraaliaan.
Opinnäytetyön tuloksia ei voida pitää objektiivisina, koska ne perustuvat työnjohtajien mielipiteisiin. Jatkossa kun mekaanikkoryhmän kokoa suurenetaan, tuloksia pystytään mittaamaan objektiivisemmin ja saamaan näin luotettavammat tulokset. Kokeilua on tarkoitus jatkaa ja viimeistellä vieläkin paremmaksi. Opinnäytetyö antaa kuitenkin hyvät pohjatiedot mekaanikkojen hyödyntämisestä laskuttamisessa tässä yrityksessä.
Tulokseksi saatiin, että työmääräinten esitäyttäminen nopeutti laskuttamista. Työnjohtajat olivat yhtä mieltä siitä, että tällaisesta kokeilusta on hyötyä. Mekaanikot kokivat kokeilun onnistuneeksi ja se kohotti heidän työmoraaliaan.
Opinnäytetyön tuloksia ei voida pitää objektiivisina, koska ne perustuvat työnjohtajien mielipiteisiin. Jatkossa kun mekaanikkoryhmän kokoa suurenetaan, tuloksia pystytään mittaamaan objektiivisemmin ja saamaan näin luotettavammat tulokset. Kokeilua on tarkoitus jatkaa ja viimeistellä vieläkin paremmaksi. Opinnäytetyö antaa kuitenkin hyvät pohjatiedot mekaanikkojen hyödyntämisestä laskuttamisessa tässä yrityksessä.