Sairaalan tilojen toimivuuden evaluointi

Abstract

Nopean hoidon tuotanto tulee olemaan tulevaisuuden sairaalan yksi tärkeimmistä tavoitteista. Sairaalan kokonaiskustannuksista yli 60 prosenttia muodostuu henkilökustannuksista, mikä pakottaa panostamaan työn tuottavuuteen. Tämän kehittämisprojektin lähtökohtana oli Varsinais-Suomen sairaanhoitopiirin T-sairaalan tilojen suunnittelun uudenlainen potilaslähtöinen ajattelu, jossa potilasryhmän hoitoon kohdistetut prosessit muodostivat toiminnallisen ja hallinnollisen kokonaisuuden. Tavoitteena oli hoitohenkilökunnan työpanoksen hyödyntäminen paremmin sairaanhoidossa.

Tämän kehittämisprojektin tavoitteena oli parantaa tulevaisuuden sairaaloiden välittömään potilashoitoon liittyvien tilojen toimivuutta tunnistamalla T-sairaalan tiloihin liittyvät toiminnalliset kehittämiskohteet sekä välittää tieto suunnitteluryhmälle tarvittavien toimenpiteiden aikaansaamiseksi. Tavoitteena oli myös tukea T3-sairaalan suunnitteluprosessia soveltavan tutkimuksen tuottamalla tiedolla.

Projektin tutkimuksellisesta osiota varten kehitettiin sairaalan tilojen toimivuutta evaluoiva mittari, joka oli Webropol® -pohjainen kysely T-sairaalan hoitohenkilökunnalle (N=1402). Tutkimuksen toisena menetelmänä käytettiin asiantuntijapaneelityöskentelyä (N=11). Tutkimuksen tulosten perusteella laadittiin parempaan sairaalan tilojen toimivuuteen johtavat kehittämisehdotukset. Ehdotukset koskivat muun muassa henkilöstön mukaan ottamista suunnitteluprosessiin, ylimääräisiä potilaspaikkoja, Leiko-toiminnan kehittämistä, välimatkojen lyhentämistä, eristyshuoneiden määrää, opasteiden selkiyttämistä, varastoinnin kehittämistä, kulkuväylien parempaa toimivuutta sekä lääkärien työhuoneiden sijainteja.

Kehittämisprojektissa saatiin tietoa vastavalmistuneen sairaalarakennuksen tilojen toimivuudesta, jota voidaan hyödyntää uusien sairaaloiden suunnittelussa. Projektin tuotoksena kehitettyä sairaalan tilojen toimivuuden evaluointimittaria voidaan hyödyntää jatkossa muissa sairaalan tilojen toimivuuden evaluoinneissa.

Production of rapid treatment is going to be one of the main objectives of the future hospitals. More than 60 percent of total hospital costs consist of personnel costs, which forces to invest in labor productivity. This development project was based on the facility design of Hospital District of Southwest Finland T-hospitals new kind of patient-centered thinking, where the care of patient groups is allocated to processes and formed the operational and administrative entity. The goal was to utilize hospital personnel´s work more efficient in medical care.

The aim of this development project was to improve the future hospitals immediate patient care related facilities functionality by identifying the developing targets of T-hospital facilities and to convey information on the design team of the necessary actions to be made. The aim was also to support the new T3-hospital planning by the information produced of applied research.

A Webropol® based questionnaire was developed for this projects research study and it was designated to the medical staff of the T-hospital (N=1402). An expert panel work was used as second method of the study (N=11). The development proposals which can lead to better function of the hospital facilities was drawn on the basis of the results of the research study. Proposals concerned among other things the inclusion of the personnel in the planning process, additional patient beds, developing into surgery from home functions, shortening the distances, number of the isolation rooms, signs clarifications, storage development, better functioning of the passages and physician' offices locations.

This development project produced information about newly completed hospital facilities functionality and that information can be used in designing new hospitals. The output of this development project was an evaluationmeter, which can be used in future for evaluating other hospital facilities functionality.