Maahanmuuttajat huomioon työpaikalla : Selkokielinen perehdyttämisopas Kajaanin Mamsellille
Juntunen, Piia (2007)
Juntunen, Piia
Kajaanin ammattikorkeakoulu
2007
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201002122175
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201002122175
Tiivistelmä
Opinnäytetyönäni oli muuttaa jo olemassaoleva perehdyttämisopas selkokieliseksi Kajaanin
Mamsellille. Kajaanin Mamselli on Kajaanin kaupungin ateria- ja puhtaanapitopalveluita tuottava
sivistystoimialan tulosyksikkö. Kajaanin Mamselli pitää perehdyttämistä erittäin tärkeänä, jotta
työntekijä pääsee mahdollisimman nopeasti työskentelemään tuloksekkaasti. Työni
käyttäjäryhmänä ovat maahanmuuttajataustaiset työntekijät, joille suomenkieli tuottaa vaikeuksia.
Kajaanin Mamsellilla on ollut jonkin verran maahanmuuttajia työntekijöinä, mutta usein on
kohdattu sama ongelma eli kielimuuri. Selkokielinen perehdyttämisopas helpottaa työntekijää
saamaan tietoa koko organisaation tärkeistä toimintatavoista ja pelisäännöistä.
Teoriaosassa tarkastellaan perehdyttämistä lähinnä uuden työntekijän näkökulmasta, koska
maahanmuuttajat ovat vielä aika uusia Kajaanin työpaikoilla. Lisäksi työssä on käsitelty kulttuureja,
monikulttuurisuutta ja kulttuurien välistä viestintää, jotta työni käyttäjäryhmä tulee esiin. Työssä on
myös avattu selkokieltä, sen tarkoitusta, kohderyhmiä ja selkokielen kirjoittamiseen liittyviä ohjeita.
Selkokielisen perehdyttämisoppaan on tarkoitettu helpottavan maahanmuuttajataustaisen
työntekijän arkea. Se antaa tietoa tavallisista työhön liittyvistä asioista, mitkä toimivat kaikissa
Mamsellin organisaation yksiköissä. Oppaassa on keskitytty muun muassa työsuhteeseen liittyviin
asioihin, kuten työsuhteen alkamiseen/päättymiseen ja palkanmaksukäytäntöön. Tärkeää oppaassa
on myös työhön liittyvät käytännön asiat, kuten työasu, hygienia ja työaika.
Oppaasta tuli onnistunut selkeä kokonaisuus, jossa otetaan huomioon juuri niitä asioita, joita
työntekijä tarvitsee työskennellessään Kajaanin Mamsellin organisaatiossa. Tästä työstä on hyvä
jatkaa eteenpäin, kun halutaan kehittää selkokieliseksi erilaisia tekstejä työpaikalla. Kajaanin
Mamsellilla seuraava askel on mahdollisesti tehtäväkorttien selkokielistäminen, jotka auttavat
työntekijää tekemään tehtäväkohtaista työtä.
Mamsellille. Kajaanin Mamselli on Kajaanin kaupungin ateria- ja puhtaanapitopalveluita tuottava
sivistystoimialan tulosyksikkö. Kajaanin Mamselli pitää perehdyttämistä erittäin tärkeänä, jotta
työntekijä pääsee mahdollisimman nopeasti työskentelemään tuloksekkaasti. Työni
käyttäjäryhmänä ovat maahanmuuttajataustaiset työntekijät, joille suomenkieli tuottaa vaikeuksia.
Kajaanin Mamsellilla on ollut jonkin verran maahanmuuttajia työntekijöinä, mutta usein on
kohdattu sama ongelma eli kielimuuri. Selkokielinen perehdyttämisopas helpottaa työntekijää
saamaan tietoa koko organisaation tärkeistä toimintatavoista ja pelisäännöistä.
Teoriaosassa tarkastellaan perehdyttämistä lähinnä uuden työntekijän näkökulmasta, koska
maahanmuuttajat ovat vielä aika uusia Kajaanin työpaikoilla. Lisäksi työssä on käsitelty kulttuureja,
monikulttuurisuutta ja kulttuurien välistä viestintää, jotta työni käyttäjäryhmä tulee esiin. Työssä on
myös avattu selkokieltä, sen tarkoitusta, kohderyhmiä ja selkokielen kirjoittamiseen liittyviä ohjeita.
Selkokielisen perehdyttämisoppaan on tarkoitettu helpottavan maahanmuuttajataustaisen
työntekijän arkea. Se antaa tietoa tavallisista työhön liittyvistä asioista, mitkä toimivat kaikissa
Mamsellin organisaation yksiköissä. Oppaassa on keskitytty muun muassa työsuhteeseen liittyviin
asioihin, kuten työsuhteen alkamiseen/päättymiseen ja palkanmaksukäytäntöön. Tärkeää oppaassa
on myös työhön liittyvät käytännön asiat, kuten työasu, hygienia ja työaika.
Oppaasta tuli onnistunut selkeä kokonaisuus, jossa otetaan huomioon juuri niitä asioita, joita
työntekijä tarvitsee työskennellessään Kajaanin Mamsellin organisaatiossa. Tästä työstä on hyvä
jatkaa eteenpäin, kun halutaan kehittää selkokieliseksi erilaisia tekstejä työpaikalla. Kajaanin
Mamsellilla seuraava askel on mahdollisesti tehtäväkorttien selkokielistäminen, jotka auttavat
työntekijää tekemään tehtäväkohtaista työtä.