Perehdytyspolku edunvalvontatyöryhmän vapaaehtoisille: toiminnan kehittäminen Turun Seudun Vanhustuki ry:ssä
Viitaniemi, Johanna (2022)
Viitaniemi, Johanna
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022053013222
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022053013222
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, millaista on laadukas vapaaehtoisten perehdyttäminen, ja miten Turun Seudun Vanhustuki ry:n edunvalvontatyöryhmän uusia vapaaehtoisia voidaan onnistuneesti perehdyttää.
Opinnäytetyön tilaajana toimiva Turun Seudun Vanhustuki ry on yhdistys, joka nimensä mukaisesti toimii Turun seudulla. Yhdistys järjestää monipuolista vapaaehtoistoimintaa vanhusten parissa, ja toiminnassa on vuositasolla mukana noin 200 vapaaehtoista henkilöä. Yhdistyksen STEA-rahoitteisissa hankkeissa perehdytysmateriaalit olivat jo olemassa, joten yhdistyksellä oli tarve saattaa myös avoimen puolen vapaaehtoisten perehdytys ajan tasalle. Kehittämistyö tässä opinnäytetyössä rajattiin koskemaan edunvalvontatyöryhmää, jonka tehtävänä on toimia yhdistyksen vanhusasioiden asiantuntijana ja ikäihmisten edunvalvojana pyrkien vaikuttamaan kunnalliseen päätöksentekoon.
Opinnäytetyön tietoperustassa tarkasteltiin arvokkaan vanhenemisen, vapaaehtoistoiminnan ja perehdyttämisen käsitteitä. Kehittämistyön menetelminä käytettiin kohderyhmän haastattelua sekä benchmarkingia. Puolistrukturoidut teemahaastattelut järjestettiin yksilöhaastatteluina edunvalvontatyöryhmän edustajille. Benchmarking tehtiin vertailemalla muiden vapaaehtoistoimintaa järjestävien organisaatioiden yleisistä lähteistä löytyviä perehdytysmateriaaleja. Menetelmät toteutettiin keväällä 2022, ja niiden avulla kerätty aineisto analysoitiin laadullista sisällönanalyysiä käyttäen.
Kehittämistyössä saadut tulokset osoittivat, että laadukas vapaaehtoisten perehdytys perustuu tiiviiseen ja selkeään kirjalliseen materiaaliin, joka sisältää vuorovaikutteista keskustelua. Tulokset puolsivat myös sellaista kirjallista materiaalia, josta perehdytyksessä opittuja asioita voi kerrata jälkikäteen. Näiden tulosten pohjalta kehitettiin tilaajan toiveiden ja tarpeiden mukainen kirjallinen tuotos, perehdytyspolku. Perehdytyspolku sisältää perehdyttäjän diasarjan sekä vapaaehtoisen muistilistan. Perehdytyspolun avulla vapaaehtoinen saa tarvitsemansa tiedon, jolloin vapaaehtoistehtävä selkiytyy ja vapaaehtoisen sitoutuminen siihen vahvistuu. Tilaaja voi jatkaa kehittämistyötä edelleen käyttämällä tuotosta mallina myös muiden yhdistyksen työryhmien perehdytysmateriaaleissa.
Opinnäytetyön tilaajana toimiva Turun Seudun Vanhustuki ry on yhdistys, joka nimensä mukaisesti toimii Turun seudulla. Yhdistys järjestää monipuolista vapaaehtoistoimintaa vanhusten parissa, ja toiminnassa on vuositasolla mukana noin 200 vapaaehtoista henkilöä. Yhdistyksen STEA-rahoitteisissa hankkeissa perehdytysmateriaalit olivat jo olemassa, joten yhdistyksellä oli tarve saattaa myös avoimen puolen vapaaehtoisten perehdytys ajan tasalle. Kehittämistyö tässä opinnäytetyössä rajattiin koskemaan edunvalvontatyöryhmää, jonka tehtävänä on toimia yhdistyksen vanhusasioiden asiantuntijana ja ikäihmisten edunvalvojana pyrkien vaikuttamaan kunnalliseen päätöksentekoon.
Opinnäytetyön tietoperustassa tarkasteltiin arvokkaan vanhenemisen, vapaaehtoistoiminnan ja perehdyttämisen käsitteitä. Kehittämistyön menetelminä käytettiin kohderyhmän haastattelua sekä benchmarkingia. Puolistrukturoidut teemahaastattelut järjestettiin yksilöhaastatteluina edunvalvontatyöryhmän edustajille. Benchmarking tehtiin vertailemalla muiden vapaaehtoistoimintaa järjestävien organisaatioiden yleisistä lähteistä löytyviä perehdytysmateriaaleja. Menetelmät toteutettiin keväällä 2022, ja niiden avulla kerätty aineisto analysoitiin laadullista sisällönanalyysiä käyttäen.
Kehittämistyössä saadut tulokset osoittivat, että laadukas vapaaehtoisten perehdytys perustuu tiiviiseen ja selkeään kirjalliseen materiaaliin, joka sisältää vuorovaikutteista keskustelua. Tulokset puolsivat myös sellaista kirjallista materiaalia, josta perehdytyksessä opittuja asioita voi kerrata jälkikäteen. Näiden tulosten pohjalta kehitettiin tilaajan toiveiden ja tarpeiden mukainen kirjallinen tuotos, perehdytyspolku. Perehdytyspolku sisältää perehdyttäjän diasarjan sekä vapaaehtoisen muistilistan. Perehdytyspolun avulla vapaaehtoinen saa tarvitsemansa tiedon, jolloin vapaaehtoistehtävä selkiytyy ja vapaaehtoisen sitoutuminen siihen vahvistuu. Tilaaja voi jatkaa kehittämistyötä edelleen käyttämällä tuotosta mallina myös muiden yhdistyksen työryhmien perehdytysmateriaaleissa.